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思途跨區(qū)域一機(jī)游究竟有何不同？

時(shí)間：2019-03-29 | 分類：一部手機(jī)游

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跨區(qū)域一部手機(jī)游是思途最新推出的智慧旅游解決方案，那么它和市面上已有的移動(dòng)端智慧游產(chǎn)品究竟有何區(qū)別，在這里就來(lái)為大家分析一下。

以一部手機(jī)游云南為代表的區(qū)域性一機(jī)游產(chǎn)品：

功能十分強(qiáng)大，集聚了實(shí)景直播、智慧交通等特色服務(wù)，功能可以說(shuō)是應(yīng)有盡有，涵蓋了游客游前游中游后的方方面面。

但是，從游客的使用體驗(yàn)來(lái)看，這類一機(jī)游產(chǎn)品還真不見(jiàn)得比OTA服務(wù)更人性。比如，像一部手機(jī)機(jī)游云南、一部手機(jī)游甘肅等已經(jīng)面市的一機(jī)游產(chǎn)品，都是作為官方服務(wù)平臺(tái)，在處理投訴等問(wèn)題時(shí)，還是采用的與市長(zhǎng)信箱類似的投訴流程，并不及攜程、去哪兒這些成熟的在線旅游售后體系完善，在響應(yīng)速度、處理效率也不見(jiàn)得更快。

而在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方面，一個(gè)面向游客的旅游工具APP，宣傳推廣的重點(diǎn)卻是地區(qū)形象展示，并未以游客的出行需求為第一要義，其出發(fā)點(diǎn)也令人費(fèi)解。

以烏鎮(zhèn)一鍵智慧游為代表的基于地圖服務(wù)的智慧旅游產(chǎn)品：

主要基于精準(zhǔn)的定位信息，為游客提供所在景點(diǎn)的位置導(dǎo)覽、圖文介紹、語(yǔ)音將等等導(dǎo)游導(dǎo)覽服務(wù)，圖、文、聲、形并茂，聯(lián)合高德地圖的打車功能，還可實(shí)現(xiàn)游客區(qū)域出行的一站式服務(wù)。

但問(wèn)題在于，高德系智慧旅游目前還是只解決了的游客區(qū)域旅游問(wèn)題。而且這類產(chǎn)品也主要是靠地方政府推動(dòng)，對(duì)于如何積累用戶，如何利用游客價(jià)值以及如何進(jìn)一步引導(dǎo)游客消費(fèi)等營(yíng)銷性問(wèn)題，并沒(méi)有足夠重視。要說(shuō)最后的受益者，其實(shí)還是高德地圖。

而思途要做的是什么呢？我們說(shuō)了，真正的智慧旅游，是要從游客的角度出發(fā)。正是因?yàn)橛慰秃苌贂?huì)重復(fù)前往同一景區(qū)，那么把游客集中在單一的區(qū)域性平臺(tái)，其實(shí)無(wú)形中是在浪費(fèi)已有的游客資源。思途跨區(qū)域一機(jī)游和其他的智慧游產(chǎn)品最大的區(qū)別就是，我們?cè)诮鉀Q游客出行需要的同時(shí)，還要持續(xù)性的提升景區(qū)、地方的經(jīng)濟(jì)效益，讓游客的價(jià)值最大化。

怎么做呢？首先，在景區(qū)購(gòu)票、排隊(duì)入園、購(gòu)物消費(fèi)等豐富的線下旅游場(chǎng)景，收集游客資源，匯合至統(tǒng)一的平臺(tái)，也就是思途的旅游村游客池；其次，與平臺(tái)的其他景區(qū)、商家共享游客池中的游客群體，即通過(guò)對(duì)游客進(jìn)行分析畫(huà)像，針對(duì)性推薦其他景區(qū)、商家提供的旅游產(chǎn)品及服務(wù)；最后，在成功引導(dǎo)游客消費(fèi)后，除了消費(fèi)景區(qū)獲得了銷售收入，共享游客的景區(qū)還可以獲得傭金。

總的來(lái)說(shuō)，通過(guò)景區(qū)的聯(lián)合，互利互惠，既可以解決景區(qū)獲客難題，還能共同實(shí)現(xiàn)營(yíng)收增長(zhǎng)。

思途相信，在這樣的全新旅游生態(tài)系統(tǒng)中，每一個(gè)景區(qū)，都將持獲得持續(xù)性的盈利，并換發(fā)出新的活力。