思途為了給用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務,鼓勵用戶在使用思途產(chǎn)品的過程中,給我們提出建議或意見。所有建議一經(jīng)采用,用戶將可以獲得100-500不等積分的獎勵。在提建議送積分活動開始后,大家都積極地向我們反饋問題,我們也收到了不少的建議。
2月用戶主要建議反饋有以下幾點:
1、供應商訂單管理問題
2、移動端搜索結(jié)果頁
3、產(chǎn)品下單頁相關優(yōu)化
4、微信登錄綁定手機號默認密碼
我們在對這些用戶的需求進行評估后,采納了以下幾位用戶的建議:
>>蓮花旅游網(wǎng):用戶希望思途CMS能夠直接添加專門的供應商訂單管理功能,這樣的話,我們商家就可以直接在后臺查看供應商的訂單情況,了解供應產(chǎn)品的銷量情況,進一步更好的管理供應商。在收到用戶的反饋后,思途也在第一時間評估了該需求,將盡快排期優(yōu)化。
>>順風旅行網(wǎng):用戶反映,目前思途移動端搜索結(jié)果頁匹配的是產(chǎn)品標題和賣點中含有搜索的關鍵詞,這樣的話,目的地產(chǎn)品就難以搜索出來。因此,用戶建議思途在移動端增加目的地搜索功能,只要搜索目的地,就可以在結(jié)果頁中展示與目的地相關的各類產(chǎn)品。對于這個需求,思途產(chǎn)品小姐姐也已采納,將在后期安排改進。
此外,該用戶還向思途提出了批量選擇保險產(chǎn)品和在產(chǎn)品下單業(yè)增加產(chǎn)品優(yōu)惠方案及附加產(chǎn)品的功能需要,我們的產(chǎn)品小姐姐表示,也將進一步評估以進行優(yōu)化。
>>翼路旅行網(wǎng):用戶反映,目前,如果客戶在小程序中用微信登錄綁定手機號后,系統(tǒng)會自動注冊賬號,并發(fā)送短信告知客戶默認密碼,而默認密碼是客戶的手機號。由于小程序沒有修改密碼的功能,如果用戶沒有及時修改密碼,將存在一定的安全隱患,其賬號信息有泄露的可能。因此,該用戶建議思途采用隨機密碼的方式以減少風險。經(jīng)評估后,我們將在安排在后期綜合優(yōu)化時一并處理。
以上3位用戶分別獲得了100-500積分。
積分有什么用處?
積分可用于思途產(chǎn)品的購買、下載和抵用。思途提建議送積分活動已進行到第10期了,前幾期獲得積分的用戶已經(jīng)有用獲得的積分抵現(xiàn)金下單心儀產(chǎn)品啦!你還在等什么呢?思途歡迎大家踴躍的提出工單建議,每個月的月初,我們都將公布一批幸運者名單??蓜e小瞧這積分,巧用積分你就是省錢達人。關于積分的使用,可詳細閱讀“積分當錢花,思途省錢全攻略”。
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