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思途年度力獻(xiàn):智旅互聯(lián),連接一切智慧旅游

時(shí)間:2018-10-15 | 分類:產(chǎn)品介紹
瀏覽:8811

最近這一個(gè)月,接連爆出了幾條重磅新聞:


1. 中秋前,飛豬未來景區(qū)樣板間西溪國(guó)家濕地公園正式亮相。


2. 緊隨其后,高德也宣布,將免費(fèi)打造智慧景區(qū)開放平臺(tái)。


3. 國(guó)慶期間,騰訊“一部手機(jī)游云南”正式上線運(yùn)營(yíng)。


智慧景區(qū)提了這么多年,幾乎都是雷聲大雨點(diǎn)小,這些大佬為什么還要跨界入局?


想想,這都2018年了,除了炒得很熱的指紋入園、刷臉入園等入園方式的改變,對(duì)于“智慧景區(qū)”,別說游客,連我們這些業(yè)內(nèi)人士,對(duì)于智能應(yīng)用的感受,也不見得有多深。那這些互聯(lián)網(wǎng)大佬要干嘛呢?


從各種新聞報(bào)道中,可以發(fā)現(xiàn),大佬們都無一例外重點(diǎn)提到了大數(shù)據(jù)、人工智能在景區(qū)的應(yīng)用。


這不就是思途早就提出的全域智慧旅游方案嘛!我們?cè)缇涂偨Y(jié)了,實(shí)現(xiàn)智慧旅游的關(guān)鍵在于各應(yīng)用場(chǎng)景的高度信息化,數(shù)據(jù)化,且統(tǒng)一數(shù)據(jù)接口,促成大數(shù)據(jù)的形成和應(yīng)用。


而現(xiàn)在,思途智旅的產(chǎn)品和服務(wù)已正式進(jìn)行數(shù)據(jù)互聯(lián)階段。


具體來講——


思途通過思途CMS產(chǎn)品,幫助旅游分銷企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化,且接入互聯(lián)網(wǎng);


思途通過夢(mèng)旅程STCCS系統(tǒng),幫助景區(qū)資源企業(yè)實(shí)現(xiàn)全域智慧信息化,運(yùn)用獨(dú)立開發(fā)的應(yīng)用程序和云服務(wù)方案,統(tǒng)一了景區(qū)內(nèi)部的所有智能設(shè)備的數(shù)據(jù)接口。


接下來,我們要做的就是,對(duì)于已經(jīng)使用思途信息化系統(tǒng)的近萬家旅游企業(yè),實(shí)現(xiàn)讓他們的產(chǎn)品、服務(wù)、數(shù)據(jù)進(jìn)行互聯(lián)共享。這個(gè)就是智旅互聯(lián)。


我們深知,智慧化信息化真的很重要,未來旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)越來越殘酷,不然拿什么跟別人拼?


思途調(diào)研發(fā)現(xiàn),當(dāng)前絕大多數(shù)旅游企業(yè)(包括資源商、分銷商、景區(qū)等)都面臨類似的問題:


1. 信息化程度低

2. 數(shù)據(jù)接口不統(tǒng)一

3. 數(shù)據(jù)整合難

4. 分析應(yīng)用能力弱


而智旅互聯(lián)要做的,正是要通過信息化軟件的應(yīng)用,以及打通旅游數(shù)據(jù)鏈路,實(shí)現(xiàn)一個(gè)連接主管單位→ 資源商 → 分銷商 → 用戶之間的“數(shù)據(jù)生態(tài)”系統(tǒng)。

怎么做呢?秘密很簡(jiǎn)單,我們將用大數(shù)據(jù)創(chuàng)造價(jià)值。


想象一下,如果有一個(gè)像小程序一般輕便,又可以無限拓展模塊化應(yīng)用的手機(jī)APP來幫助我們處理、接收各項(xiàng)日常的業(yè)務(wù)信息,我們的工作形式和效率會(huì)不會(huì)有所改變呢?


如果你是旅行社——


接下來,智旅互聯(lián)將推出APP,打開“智旅互聯(lián)”APP,開通拓展訂單提醒功能,每當(dāng)新的訂單來襲,APP就會(huì)自動(dòng)彈出提示通知,不管我們?cè)诓辉陔娔X跟前,都可以隨時(shí)隨地在第一時(shí)間及時(shí)處理訂單。這個(gè)功能2018年11月前就會(huì)正式推廣出來。


兩個(gè)價(jià)值:


1.對(duì)于平臺(tái):不需要花費(fèi)短信費(fèi)用,也能提醒自己有新訂單了;而管理人員也不用再跑到電腦前,登陸后臺(tái)一一處理,我們直接通過手機(jī)在APP里就馬上就處理訂單了(實(shí)現(xiàn)預(yù)訂確認(rèn)或退款操作等)。


2.對(duì)于游客:游客第一時(shí)間就得到回復(fù)處理,提升了游客的體驗(yàn)的同時(shí),平臺(tái)訂單的轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì)也大大被提升。


未來,智旅互聯(lián)還可以像阿里旺旺一樣,幫助我們了解用戶的瀏覽軌跡,僅憑手機(jī),我們也可以知道訪客正在訪問首頁(yè)或是某一產(chǎn)品,從而更有針對(duì)性地與客戶進(jìn)行及時(shí)通訊。

  


如果你是景區(qū)——


思途之前給大家介紹過,我們的智慧旅游云計(jì)算系統(tǒng)STCCS,是從景區(qū)的整體智慧化角度,解決了各智能設(shè)備,之間數(shù)據(jù)不通的問題。


STCCS同樣有兩個(gè)價(jià)值:


1.同一個(gè)操作平臺(tái),管理所有的物聯(lián)終端,提升了管理效率,(停車、監(jiān)控、售票、檢票入園、財(cái)務(wù)等等)原來是需要登陸不同系統(tǒng)去處理的?,F(xiàn)在方便了,一個(gè)系統(tǒng),全部搞定。


2.解決了數(shù)據(jù)接口通路的問題,STCCS將所有數(shù)據(jù)在景區(qū)內(nèi)部都直接打通了,這樣數(shù)據(jù)孤島問題也就消失了。帶來的是經(jīng)營(yíng)管理決策的科學(xué)化,帶來的是智慧的營(yíng)銷、智慧的管理和智慧的服務(wù)提升力。


而使用智旅互聯(lián),將會(huì)帶來兩個(gè)更明顯的變化:


1.景區(qū)的STCCS系統(tǒng)的管理者,可以通過智旅互聯(lián),隨時(shí)隨地掌握?qǐng)@區(qū)的售票情況、入園情況、園區(qū)運(yùn)營(yíng)等實(shí)時(shí)數(shù)據(jù);運(yùn)營(yíng)人員也可以隨時(shí)在手機(jī)上進(jìn)行驗(yàn)單退單,處理及核驗(yàn)門票業(yè)務(wù),同時(shí)可以將需要密切關(guān)注的各項(xiàng)報(bào)表,非常方便的與手機(jī)端直接同步,再也不需要目不轉(zhuǎn)睛的盯著數(shù)據(jù)中心的監(jiān)控大屏了。


2.景區(qū)將輕而易舉將自己的產(chǎn)品和品牌,通過智旅互聯(lián)提供的服務(wù),分銷到思途CMS數(shù)千家旅游分銷商的平臺(tái)上去,同時(shí)還可以統(tǒng)一連接至所有主流的OTA旅游電商平臺(tái)。接口我們已經(jīng)做好了,景區(qū)需要做的四個(gè)字——“同意分銷”。你看是不是很方便呢?


要免費(fèi)獲得這個(gè)旅游業(yè)專屬“捷徑”,在STCCS系統(tǒng)基礎(chǔ)上,只需在手機(jī)安裝智旅互聯(lián)APP,快速完成景區(qū)線上運(yùn)營(yíng)的日常工作了哦!

如果你想進(jìn)行商家交易、行業(yè)交流——


有朋友可能會(huì)說:“我加了全國(guó)大量的旅游微信群,旅行社、景區(qū)的人脈我都有,還要這功能干嘛?”


業(yè)內(nèi)的“老人們”應(yīng)該都知道或者說用過旅行社詢價(jià)系統(tǒng),這是較早的幫助旅行社之間實(shí)現(xiàn)同行合作、獲取在線訂單的軟件,后來微信的興起,大家更多的是在微信內(nèi)進(jìn)行同行的交流及合作。但要靠加群、朋友推薦來打通咨詢商與供應(yīng)商之間的合作渠道,其范圍和體量始終有限。


當(dāng)足夠多的旅游從業(yè)者,每天都在登陸同一個(gè)APP,我們的資源商和供應(yīng)商快速及時(shí)的行業(yè)通訊、建立合作、供銷以及采購(gòu)關(guān)系,會(huì)不會(huì)變得更容易呢?這一點(diǎn),“智旅互聯(lián)”可以做到。


除此之外,你還可以根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)需要,在智旅互聯(lián)APP內(nèi)拓展更多的功能,通過極低的成本,及時(shí)開展業(yè)務(wù),高效提升工作效率。


那大數(shù)據(jù)的作用如何體現(xiàn)呢?


我們說攜程掌握的是消費(fèi)者的旅游過程中交通、住宿的數(shù)據(jù),美團(tuán)收集的是用戶在某地旅游各個(gè)消費(fèi)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù),那么思途所掌握的則是圍繞游客游前游中游后整個(gè)旅游過程中的一切旅游行為數(shù)據(jù),它既包括消費(fèi)數(shù)據(jù)、也包括游客量、游客畫像、營(yíng)銷渠道等多類數(shù)據(jù)。而智旅互聯(lián),則是起到關(guān)聯(lián)作用的工具性平臺(tái)。

簡(jiǎn)單的來說,大家可以這么理解智旅互聯(lián):


它可以為我們傳統(tǒng)旅游企業(yè)提供了便捷、高效的業(yè)務(wù)平臺(tái),將我們傳統(tǒng)的線下業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到線上,讓我們從前的線上操作變得更加簡(jiǎn)便;


同時(shí),它也是一個(gè)非常實(shí)用的工具性應(yīng)用,我們并不需要投入更多的成本,只需要通過平臺(tái)(處理業(yè)務(wù)、建立合作)就能“躺著賺錢”。


別急,未來已來,智旅互聯(lián),將在近期上線與大家見面。給大家劃個(gè)重點(diǎn),智旅互聯(lián),針對(duì)所有的思途會(huì)員,免費(fèi)開放哦!


說明

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參與評(píng)論

他們說...

fan

好.............
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思途CMS系統(tǒng)更新動(dòng)態(tài)
  • 2025-01-16
    1、【功能優(yōu)化】VIP會(huì)員卡細(xì)節(jié)優(yōu)化
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