微信小程序自今年1月正式推出后,經(jīng)歷2個(gè)月的沉默,從3月開(kāi)始不斷開(kāi)放新功能,迎來(lái)爆發(fā)階段。在5月10日凌晨1點(diǎn),微信更是宣布正式開(kāi)放“附近的小程序”功能,也許這一小步的功能,可以成為微信小程序鏈接線上線下的一大步。
正是因?yàn)樾〕绦螂S時(shí)隨地都可使用,無(wú)需下載安裝這些特性,微信小程序在上線之初就被認(rèn)為是高度符合旅游行業(yè)電商需求的一款工具,那么小程序發(fā)展到現(xiàn)在,究竟在哪些方面非常適合旅游行業(yè)呢?
首先,微信內(nèi)內(nèi)容易于傳播
據(jù)騰訊旗下的企鵝智酷發(fā)布的《2017微信用戶&生態(tài)研究報(bào)告》顯示,截至2016年12月,微信全球共計(jì)8.89億月活用戶,近一年來(lái)帶動(dòng)的直接信息消費(fèi)達(dá)1742.5億元。據(jù)此可以看出,在微信內(nèi),內(nèi)容非常容易進(jìn)行傳播。而旅游行業(yè)本身就具備超強(qiáng)的社交以及內(nèi)容屬性。很多時(shí)候,游客看到一篇深有感觸的游記,發(fā)現(xiàn)了一張?zhí)貎r(jià)機(jī)票,都會(huì)有想分享的沖動(dòng)。
第二,用戶體驗(yàn)度良好
以旅游線路為主的小程序來(lái)舉例,它具有小而美的優(yōu)點(diǎn)。小,不占內(nèi)存,不用下載、安裝,隨時(shí)隨地可用,不費(fèi)流量;快,內(nèi)存小,頁(yè)面跳轉(zhuǎn)速度塊,體驗(yàn)相比APP更好。由此看來(lái),旅游行業(yè)的小程序的確符合了小程序的特點(diǎn),快捷,輕便,用戶用完就走,沒(méi)有多余的廣告推送,也沒(méi)有復(fù)雜的功能,對(duì)于每年出游1-2次的游客來(lái)說(shuō),微信小程序非常契合此種需求。
第三,獲客成本大大降低
眾所周知,旅游單價(jià)較高,因此旅行社的獲客成本也相應(yīng)很高。高昂的開(kāi)發(fā)和推廣成本,再加上旅游業(yè)務(wù)的低頻天然屬性,在用戶量未達(dá)到一定量級(jí)之時(shí),開(kāi)發(fā)App已經(jīng)變得越來(lái)越不劃算。對(duì)于旅游業(yè)的創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),不確定是否要用自己有限的資源來(lái)開(kāi)發(fā)一個(gè)真正的App之時(shí),可以從小程序開(kāi)始測(cè)試,以此獲得足夠多的回應(yīng)和用戶數(shù)據(jù)。
旅游行業(yè)開(kāi)發(fā)微信小程序已經(jīng)成為了一種趨勢(shì),隨著時(shí)間的推移,越來(lái)越多的用戶會(huì)摒棄操作繁瑣的APP。而一款簡(jiǎn)單的小程序就能將買票,住宿等問(wèn)題都解決,為什么還要用一個(gè)體積巨大的APP呢?輕快是時(shí)代需求,當(dāng)然也更符合游客的心理,早在1月9日微信小程序正式上線時(shí),大型在線旅游網(wǎng)站已經(jīng)紛紛開(kāi)始布局,攜程酒店機(jī)票火車票,藝龍酒店預(yù)訂,驢媽媽門票預(yù)訂等小程序均已上線。
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