疫情導(dǎo)致國內(nèi)旅游市場低迷,受影響最嚴(yán)重的無疑是旅行社,為了生存,許多旅行社開始了升級轉(zhuǎn)型之路。
他們有的將目光投向本地和周邊市場,開發(fā)全新短途游或休閑游產(chǎn)品。同時將以前積累的老客戶活躍起來,做好社群營銷,利用老客戶帶來新客戶,不斷擴(kuò)大客戶群體,最終提高了復(fù)購率,持續(xù)獲利。
而微信及其豐富的生態(tài)玩法,是這條轉(zhuǎn)型路可以走通的重要基礎(chǔ)。
得益于不斷壯大的社區(qū)團(tuán)購市場,微信小程序的活躍用戶不斷增加,全民使用習(xí)慣正在逐步加深。小程序直播功能與視頻號的推出,不僅豐富了微信玩法,更是方便商家在微信環(huán)境里聚集自己的私域流量,有利開展業(yè)務(wù)。
那么對于旅游企業(yè)來說哪些微信玩法值得嘗試呢?如何才能積累私域流量并最終提高復(fù)購率?
可以從成單步驟分點理解。
1、 怎么利用旅游小程序引流獲客?
①線上線下聯(lián)合推廣,注冊有獎吸引流量
②裂變分銷利用微信社交關(guān)系快速裂變增長獲客
③蹭熱點事件,利用微信搜一搜獲取自然流量
這幾種玩法的詳細(xì)說明可查看:旅游小程序如何快速獲客
2、 怎么提高小程序用戶留存率?
①將小程序訪客引導(dǎo)至旅游企業(yè)的微信公眾號,微信群
②利用小程序訂閱消息喚醒用戶
③獎勵誘導(dǎo)用戶每天登陸
④做小程序和公眾號矩陣,打造體系內(nèi)流量循環(huán)留存
這部分玩法詳見:如何提高旅游小程序留存率
3、 怎么提高用戶復(fù)購率?
①實行差異化服務(wù),提高VIP會員復(fù)購率
②靈活使用多種營銷策略,提高活躍度,激發(fā)購買意愿
③注意產(chǎn)品選擇,抓住周邊、本地、低價、休閑、餐飲等關(guān)鍵字
這部分玩法詳見:旅游企業(yè)如何實現(xiàn)復(fù)購
思途智旅為旅游企業(yè)提供旅游小程序解決方案,支持多種營銷功能,并向我們的用戶持續(xù)分享營銷經(jīng)驗,幫助企業(yè)實現(xiàn)更好的經(jīng)營管理。
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