在QQ營銷中,學(xué)會(huì)管理就是最基本的營銷,好的管理方案讓旅行社的營銷工作井井有條,節(jié)約時(shí)間和人力,又不至于犯低級(jí)錯(cuò)誤。
一般旅行社做QQ營銷,最開始最直面的問題就是QQ數(shù)量的爆棚。不光是我們加的QQ好友,還包括我們自己運(yùn)營的QQ。如果不善于管理,將會(huì)消耗大量的時(shí)間,可能還會(huì)方寸大亂,處理錯(cuò)很多事情。
一個(gè)旅行社員工可能需要一人管理多個(gè)QQ,每天都和許多人進(jìn)行交流,當(dāng)消息和窗口占滿了屏幕,你是不是連交流的人是哪個(gè)QQ上的好友都不知道。思途提供一個(gè)最簡單有效的辦法,那就是不同的QQ選用不同的外觀設(shè)置,聊天選用不同顏色字號(hào)的字體。一目了然,清晰可變。這種騰訊為廣大用戶提供的個(gè)性化服務(wù)恰恰也是我們區(qū)分自己多個(gè)QQ的有效途徑。
對(duì)于旅游QQ營銷人員來說,開通會(huì)員是很有必要的。因?yàn)檫@讓我們有了很多更高級(jí)更實(shí)用的功能,來幫助我們做營銷。并且會(huì)員的身份會(huì)讓你的好友覺得這是一個(gè)“活”的QQ,有人在不斷使用它、管理它,而不是一個(gè)隨便的垃圾QQ,那么你的好友對(duì)你的信任度是會(huì)增加的。
更重要的是,它會(huì)使你在你的好友列表里盡可能地排在前面,在群聊天窗口的成員列表里也是如此,當(dāng)網(wǎng)友瀏覽好友列表時(shí),那么多的在線好友,他能看到的,也不外乎排在前面的這些。所以,這是一個(gè)有效增加QQ曝光率的好方法,天天見、時(shí)時(shí)見,讓好友不至于把我們忘掉,在他想去旅游的時(shí)候,就會(huì)想起我們。
思途提醒,不要小看任何一個(gè)微小的步奏,所謂細(xì)節(jié)決定成敗,很多時(shí)候,我們的營銷成功與否,就是這些細(xì)小的習(xí)慣造成的。
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