推薦閱讀

羊仔

旅游盈利新增長點！原來超6成的游客都有這個習慣……

時間：2019-06-10 | 分類：網(wǎng)站運營

瀏覽：4174

在最近這一年多以來，旅游營銷推廣明顯發(fā)生了變化：

從去年開始，抖音和小紅書已經(jīng)成為了最主要的目的地推廣渠道之一。抖音通過短視頻更直觀地展示了旅游景區(qū)的風景和面貌，能夠更好地吸引到愛玩愛新奇的年輕群體；小紅書以圖文結(jié)合的形式介紹行程攻略、推介相關(guān)產(chǎn)品，也發(fā)揮著極強的帶貨能力。

可是，你想過，更深層的原因是什么嗎？？

其實，年輕的旅游達人們，都有一個共性——愛旅游、愛分享、愛購物。

旅游是一種體驗，它是無形的。但是將這種體驗分享出去，證明我來過、我感受過，既可以收獲別人的羨慕，又可以讓他人感受到美好，自身也將感受到加倍的快樂。而如果一個人一聲不吭地去了哪里，不把旅行的經(jīng)歷分享出來，別人也就無從得知，快樂自然會也會大打折扣。

最近，同程藝龍與馬蜂窩旅游網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布的《新旅游消費趨勢報告2019》也顯示，超過六成的用戶會將過去旅游的經(jīng)歷分享出來。正是因為分享可以讓旅游的快樂得以延伸，大家才會不遺余力地去寫攻略、發(fā)朋友圈、買特產(chǎn)、寄明信片等。

那用戶的分享行為對我們旅游商家來說，又有哪些啟發(fā)呢？

我們知道小紅書能夠成功從內(nèi)容平臺轉(zhuǎn)型為商業(yè)化平臺，就在于它能夠準確洞察核心目標用戶的消費軌跡，站在用戶的角度，根據(jù)用戶的消費特征，去推送更符合用戶心理的商品，從而更有效的刺激用戶購買的欲望。

同樣，游客在旅游中的消費行為也涵蓋了方方面面。那我們也就可以針對游客的分享行為進行有意識的放大：

1.包裝好產(chǎn)品特色

《新旅游消費趨勢報告2019》還透露出一個信息——用戶的分享主要以風景和美食為主。風景美食，都是可以直接記錄、讓人可以從視覺上感知的。因此，我們在包裝一些產(chǎn)品時，可以考慮去放大這兩個元素，不管是在產(chǎn)品詳情頁還是標簽中，都作為特色去突出沿途誘人的美食和風光。畢竟，不能拍照的旅行，對很多人來說也就失去了意義。

2.利用好平臺“微社區(qū)”

也許有的朋友會質(zhì)疑：這是在讓我們做類馬蜂窩嗎？

其實不是的。對于旅游電商平臺來說，內(nèi)容也可以起到一定的輔助作用。游記攻略的作用不僅僅是增強潛在客戶的信任感為其“種草”，它還可以在一定程度上，增強已有用戶的粘性。下單、消費旅游產(chǎn)品，僅是一次性的消費行為，如果引導他們寫下了游記、攻略，則就變成了他們的額外投入，賦予旅行更多的附加值。很多人用心寫了攻略游記后，都會去關(guān)注文章的閱讀和回復，正是因為他們渴望通過這種分享帶來更多的互動，良好的互動，其實是天然的用戶粘合劑。

3.打造更豐富的產(chǎn)品商城

還有一個非常明顯的消費趨勢是：越來越多的人，開始選擇在線上訂購旅游目的地的相關(guān)特產(chǎn)。

首先，旅途帶著大包小包游玩確實不方便；其次，很多景區(qū)商店兜售的當?shù)厣唐菲鋵嵍际菑耐獾嘏l(fā)，價格還與電商平臺有數(shù)倍之差。而這兩點對于游玩體驗都有嚴重的影響。

因此，作為一個旅游電商平臺，建立自己的特產(chǎn)商城，除了豐富自身產(chǎn)品，拓展新的盈利點外，還可以更好地迎合消費者購物傾向，貼合其分享需求。特產(chǎn)商品看得見摸得著，是旅游分享的重要媒介；同時，將物廉價美的目的地特產(chǎn)與相關(guān)套餐搭配，其實用性高，消費者也比較容易接受。

為了幫助大家更好的開展新業(yè)務，思途也在今年推出了“特產(chǎn)商城”應用，目前思途特產(chǎn)商城支持PC和wap兩種版本，支持設置運費模板，還實現(xiàn)了與快遞100物流對接，游客購買以后，可以在平臺查看物流進度，下單、收貨都很方便哦!