我們都知道,從微信開(kāi)放游戲小程序以來(lái),小程序用戶(hù)一直呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),也有不少旅游電商試水小程序。從阿拉丁指數(shù)來(lái)看,攜程的小程序一直排在百?gòu)?qiáng)榜里,這說(shuō)明我們用戶(hù)對(duì)旅游服務(wù)的需求還是比較高的。特別是很多酒店商家,都想了解旅游小程序未來(lái)的市場(chǎng)前景如何。今天思途就來(lái)和大家聊一聊酒店小程序有哪些優(yōu)點(diǎn)。
首先,酒店小程序有著天然的傳播優(yōu)勢(shì)。
酒店小程序高度貼合用戶(hù)的使用場(chǎng)景,完美連接線(xiàn)上與線(xiàn)下。一直以來(lái),我們酒店都面臨著推廣難的困擾,而小程序利用微信的社交屬性,用戶(hù)可直接將喜歡的酒店產(chǎn)品分享給自己的朋友,基于熟人關(guān)系,其推薦接受度,遠(yuǎn)比我們商家撒網(wǎng)式推廣更高,這樣獲得的流量,也更為精準(zhǔn)。
其次,酒店小程序可以成為龐大的流量入口。
小程序誕生以來(lái),已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)游前、游中、游后的全程覆蓋。特別是像酒店這樣特殊的低頻、高需的旅游住宿產(chǎn)品,用戶(hù)通過(guò)小程序預(yù)訂更為便捷,因而無(wú)疑是酒店的引流利器。
最近,微信又開(kāi)放了一個(gè)新功能——“搜一搜”目前已可以實(shí)現(xiàn)大部分品類(lèi)商品的直接搜索與展示。目前來(lái)看,所有的商品搜索結(jié)果均來(lái)自于京東自營(yíng),在點(diǎn)擊商品后將直接跳轉(zhuǎn)到京東小程序的商品詳情頁(yè),這無(wú)疑意味著,“搜一搜”將成為電商新的流量入口。
還有,酒店小程序可以讓你在微信閉環(huán)內(nèi)完成盈利。
小程序基于微信的生態(tài)鏈,將微信的社交、公眾號(hào)、支付三大體系連接為一體。當(dāng)顧客在搜一搜中搜到我們的酒店產(chǎn)品,就通過(guò)小程序可直接下單,并通過(guò)微信直接支付訂單。也就是說(shuō),僅通過(guò)一個(gè)小程序,就可實(shí)現(xiàn)酒店展示、產(chǎn)品瀏覽、在線(xiàn)預(yù)訂、訂單查詢(xún)、一鍵分享等多項(xiàng)功能,用戶(hù)無(wú)需再單獨(dú)下載APP,通過(guò)微信就可了解、享受酒店的特色服務(wù),而我們商家也可直接在微信內(nèi)盈利和推廣。
另外,酒店小程序可以幫助我們記錄用戶(hù)信息。
酒店小程序有專(zhuān)屬的數(shù)據(jù)庫(kù),酒店可以通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)用戶(hù)信息有更多更全面的了解,繼而根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,給用戶(hù)畫(huà)像,了解用戶(hù)的需求及偏好,以便后續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)自身工作,給用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,利用好口碑帶來(lái)更多的流量。
除了以上幾點(diǎn)呢,酒店小程序還有一個(gè)最明顯的優(yōu)點(diǎn)就是成本極低。不需要再耗費(fèi)大量的人力成本和時(shí)間成本去開(kāi)發(fā)APP,通過(guò)一個(gè)小程序,就可以基本實(shí)現(xiàn)酒店業(yè)務(wù)的主要功能。而且,大家都知道小程序名字本身即可起到引流的效果,也大大節(jié)省了我們的推廣成本。
今年以來(lái),小程序呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長(zhǎng)的趨勢(shì),思途建議大家,開(kāi)發(fā)酒店小程序,宜早不宜遲,及早搶占小程序市場(chǎng),我們酒店才能收割更多流量紅利。
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