推薦閱讀

運(yùn)營(yíng)專員

從旅游推廣角度看旅游網(wǎng)站建設(shè)

時(shí)間：2015-10-16 | 分類：產(chǎn)品研究

瀏覽：28484

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式正在悄然發(fā)生轉(zhuǎn)變，大多企業(yè)開(kāi)始重視網(wǎng)站建設(shè)。而網(wǎng)站建成后，還需要考慮到后續(xù)的推廣，所以這次我們換個(gè)角度，從旅游推廣角度看看旅游網(wǎng)站建設(shè)。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的旅游推廣方式多種多樣，我們深入探究會(huì)發(fā)現(xiàn)，雖然推廣方式不一樣，推廣內(nèi)容各有差別，重心卻都在于用戶體驗(yàn)，在對(duì)客戶宣傳、服務(wù)時(shí)，用戶體驗(yàn)都起著至關(guān)重要的作用。下面我們結(jié)合旅游推廣與旅游網(wǎng)站用戶體驗(yàn)?來(lái)看看，旅游網(wǎng)站建設(shè)需要注意哪些問(wèn)題。

1、旅游網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)

網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)需要和旅游者的心理、愛(ài)好、需求相一致，相當(dāng)一部分旅游者會(huì)去了解陌生的地方，這就需要精美、動(dòng)人的照片來(lái)打動(dòng)旅游者，相關(guān)設(shè)計(jì)也應(yīng)該突出這樣的重點(diǎn)。同時(shí)，旅游者還會(huì)注意到行程、住宿、價(jià)格等信息，那么，怎么布局去展示這些內(nèi)容，把旅游者想看的東西更好地呈現(xiàn)出來(lái)，就是旅游企業(yè)需要認(rèn)真考慮的問(wèn)題。同時(shí)，好的頁(yè)面設(shè)計(jì)還需要體現(xiàn)服務(wù)功能，讓用戶體驗(yàn)更加完善。

2、保證推廣效果，優(yōu)化頁(yè)面加載速度

旅游網(wǎng)站一般以傳遞信息為主，文字、圖片、視頻、flash等都需要一定的加載時(shí)間。這就對(duì)網(wǎng)站的內(nèi)容架構(gòu)、服務(wù)器有比較高的要求。否則頁(yè)面加載過(guò)慢，用戶還沒(méi)等到內(nèi)容全部加載完就離開(kāi)網(wǎng)站，推廣的努力就白做了。所以這個(gè)問(wèn)題需要引起大家的重視。這里需要提到另一個(gè)問(wèn)題，那就是全站死鏈的檢查，我們做旅游網(wǎng)站推廣，需要不定時(shí)去檢查是否有死鏈存在，否則也將對(duì)推廣效果造成不利的影響。

3、以用戶為中心，為網(wǎng)站定位

旅游網(wǎng)站做營(yíng)銷推廣，需要明確了解用戶的需求，做到以用戶為中心，推廣時(shí)，結(jié)合用戶需求以及自身的主營(yíng)業(yè)務(wù)，為網(wǎng)站進(jìn)行定位。我們?cè)谧鼍W(wǎng)絡(luò)推廣時(shí)，就需要既不忽略產(chǎn)品賣點(diǎn)，也不夸張宣傳。這樣在用戶的眼中，我們網(wǎng)站就將樹(shù)立“靠譜”的形象。其次，以用戶為中心就需要去思考，他們到底需要哪些產(chǎn)品或服務(wù)？比如：行程制定、交通工具選擇，住宿預(yù)定、門票購(gòu)買等，最好有一個(gè)系統(tǒng)的安排，讓用戶可以便捷地找到相關(guān)服務(wù)。最后值得一提的是在線客服的安排：網(wǎng)站需要提供給用戶便捷地聯(lián)系渠道，那么在線客服就是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，這里可能會(huì)使用到第三方客服軟件，比如營(yíng)銷QQ、百度商橋、53客服等，這里要求網(wǎng)站的客服人員要有及時(shí)的響應(yīng)速度，以及不錯(cuò)的咨詢能力，以便達(dá)成轉(zhuǎn)化。

從旅游推廣角度看旅游網(wǎng)站建設(shè)?，重心就是重視用戶體驗(yàn)，提高旅游企業(yè)以及旅游網(wǎng)站的服務(wù)能力。