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智慧文旅一站式電商平臺(tái)解決方案

智慧文旅是當(dāng)?shù)靥厣幕氐恼故?,智慧文旅的最終目的是通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新與實(shí)踐來(lái)提供資源管理效率,最大化競(jìng)爭(zhēng)力并增強(qiáng)可持續(xù)性。

 文旅一站式服務(wù)平臺(tái).png

 

搭建智慧文旅平臺(tái),可以打通產(chǎn)業(yè)上下游,為終端用戶提供更多智慧化服務(wù)。

 

思途智旅針對(duì)文旅企業(yè)提供智慧文旅一站式電商平臺(tái)解決方案。為“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”等旅游問(wèn)題提供數(shù)字化解決方案,是實(shí)現(xiàn)在線訂線路、買(mǎi)門(mén)票、刷臉入園、識(shí)花草、語(yǔ)音導(dǎo)覽、一鍵投訴等多場(chǎng)景功能,覆蓋游前、游中、游后全過(guò)程。

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思途智旅智慧旅游一站式電商平臺(tái)系統(tǒng),從以下幾個(gè)部分為大家詳細(xì)介紹一下:

 

模塊一:全域智慧旅游公共服務(wù)平臺(tái)

 

一、首頁(yè)(綜合服務(wù))

 

圍繞旅游所需的“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”等旅游要素提供鄉(xiāng)村旅游一站式服務(wù)平臺(tái),游客可直接在小程序完成景區(qū)門(mén)票、民宿、餐飲、農(nóng)產(chǎn)品的瀏覽、預(yù)訂以及購(gòu)買(mǎi)。

 

1、產(chǎn)品展示預(yù)訂

 

支持旅游全業(yè)務(wù)模式,包含:線路、酒店、門(mén)票、特產(chǎn)、美食、租車(chē)等產(chǎn)品展示與一站式預(yù)訂服務(wù)。

 

線上電商-景區(qū)門(mén)票

 

游客可通過(guò)小程序/公眾號(hào)等渠道購(gòu)買(mǎi)景區(qū)門(mén)票,購(gòu)買(mǎi)后,個(gè)人訂單會(huì)生成購(gòu)買(mǎi)二維碼,景區(qū)方可通過(guò)掃二維碼進(jìn)行核銷。

 

線上電商-酒店住宿

 

游客/旅行社通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行酒店預(yù)訂,預(yù)訂后,可直接通知商家,商家可對(duì)訂單進(jìn)行處理。

 

線上電商-餐飲美食

 

游客可通過(guò)平臺(tái)瀏覽當(dāng)?shù)氐拿朗尺M(jìn)行搶購(gòu)以及買(mǎi)單。

 

 

2、發(fā)布旅游資訊/攻略

 

支持官方發(fā)布相關(guān)最新資訊與旅游攻略信息,同時(shí)攻略可關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,提升平臺(tái)轉(zhuǎn)化能力。

 

3、旅游投訴/建議

 

支持游客在線提交投訴咨詢圖文信息,維護(hù)旅游目的地品牌。

 

4、全站搜索

 

支持輸出關(guān)鍵詞,可搜索全站內(nèi)容。

 

5、經(jīng)典路線推薦

 

向游客推薦目的地旅游的經(jīng)典景點(diǎn)以及線路行程,包括一日、二日、三日等。

 

6、供應(yīng)商入駐

 

支持商家入駐,向服務(wù)平臺(tái)供應(yīng)產(chǎn)品。

 

 

二、智能導(dǎo)覽

 

區(qū)域內(nèi)導(dǎo)覽:可標(biāo)注區(qū)域內(nèi)景區(qū)、美食、購(gòu)物、住宿、洗手間、停車(chē)場(chǎng)等各類POI,可點(diǎn)擊查看POI詳情,聽(tīng)語(yǔ)音講解、查看推薦路線,自助導(dǎo)航導(dǎo)游。

 

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三、個(gè)人中心

 

會(huì)員信息:會(huì)員等級(jí)、積分

優(yōu)惠券:領(lǐng)取優(yōu)惠券,下單

收藏和評(píng)價(jià):用戶收藏的查詢,產(chǎn)品服務(wù)評(píng)價(jià)。

分銷合作:會(huì)員可申請(qǐng)成為分銷商,參與分銷帶貨。

 

模塊二:智慧管理

 

1、智慧停車(chē),自動(dòng)識(shí)別入場(chǎng),掃碼繳費(fèi)離場(chǎng)

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停車(chē)管理:

 

1、停車(chē)價(jià)格設(shè)置:免費(fèi)時(shí)間,收費(fèi)單價(jià),單次收費(fèi),分時(shí)間收費(fèi),免費(fèi)車(chē);2、月卡設(shè)置,3、停車(chē)位管理模塊,車(chē)滿停進(jìn)閘;4、超級(jí)管理員可進(jìn)行分級(jí)管理設(shè)置,5、按車(chē)輛類型制定收費(fèi)設(shè)置。

 

停車(chē)查詢:

 

車(chē)輛出入記錄、收費(fèi)記錄、車(chē)輛管理記錄、開(kāi)關(guān)閘記錄等,2、PC端管理、移動(dòng)端查詢。

 

用戶停車(chē):

1、車(chē)牌綁定模塊,2、掃碼支付,無(wú)感支付,3月卡功能,4、一鍵挪車(chē),5、固定車(chē)輛停放等。

  

 

2、智慧票務(wù),線上預(yù)訂,掃碼快速入園

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3、民宿系統(tǒng),辦理入住/退房/續(xù)住/換住,占房、鎖房、可切換多門(mén)店管理等。

 

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模塊三:綜合管理后臺(tái)(PC

 

產(chǎn)品管理:門(mén)票、線路、酒店、特產(chǎn)、團(tuán)購(gòu)、美食、導(dǎo)游、租車(chē)、戶外活動(dòng)、簽證等。

 

營(yíng)銷管理:

 

營(yíng)銷玩兒法包括:優(yōu)惠券、拼團(tuán)購(gòu)、拼手氣紅包、積分商城、限時(shí)秒殺、會(huì)員折扣、會(huì)員簽到、積分抽獎(jiǎng)、專題營(yíng)銷、城市站點(diǎn)、廣告植入、會(huì)員移動(dòng)裂變分銷等(一級(jí)/二級(jí)/三級(jí)分銷設(shè)置)。

 

軟文營(yíng)銷功能包括:新聞資訊、相冊(cè)、攻略、游記、私人定制、結(jié)伴、問(wèn)答、幫助。

軟營(yíng)銷應(yīng)用支持功能主要包括:分類、屬性、排序;添加、修改、刪除、審核;評(píng)論管理等,支持內(nèi)容上下架設(shè)置,全面支持搜索排名優(yōu)化。

 

用戶管理:

 

平臺(tái)游客會(huì)員管理包含:會(huì)員信息管理、查詢、修改;會(huì)員積分、會(huì)員等級(jí)管理、會(huì)員短信/郵件通知;會(huì)員注冊(cè)協(xié)議、實(shí)名認(rèn)證;會(huì)員消費(fèi)記錄查詢,導(dǎo)出功能。會(huì)員添加、刪除、密碼找回等功能;

 

平臺(tái)管理員功能包含:管理員查看、添加、編輯、刪除功能;設(shè)置管理員信息(權(quán)限范圍、聯(lián)絡(luò)手機(jī)、郵箱、備注等)。管理員權(quán)限組管理。

 

平臺(tái)供應(yīng)商管理包含:供應(yīng)商信息編輯管理(基礎(chǔ)資料、認(rèn)證材料、聯(lián)系人、坐標(biāo)、簡(jiǎn)介)、供應(yīng)商供類目申請(qǐng)、審批與授權(quán)、協(xié)議管理、供應(yīng)商商家系統(tǒng)設(shè)置。

 

游客裂變會(huì)員分銷平臺(tái)端管理包含:分銷商協(xié)議、分銷商功能配置、開(kāi)關(guān)、模式設(shè)置、微信小程序配置、審核方式設(shè)置、微信公眾號(hào)配置;分銷商分組、列表、等級(jí);分銷商傭金設(shè)置;分銷返傭、審核、提現(xiàn)管理。

 

財(cái)務(wù)管理:

平臺(tái)財(cái)務(wù)管理功能包括:財(cái)務(wù)說(shuō)明、對(duì)賬(收支)明細(xì)、業(yè)務(wù)管理(供應(yīng)商結(jié)算、會(huì)員分銷結(jié)算、員會(huì)提現(xiàn))、平臺(tái)傭金設(shè)置(抽擁設(shè)置、計(jì)傭規(guī)則)。


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