一個無法忽視的事實是,近幾年來,越來越多旅游企業(yè)和商家入駐抖音平臺,開始做短視頻營銷推廣。
抖音有什么優(yōu)勢,為什么越來越多旅游商家都在做抖音營銷?
1. 抖音是國內最大的短視頻平臺,日活超6億,流量巨大;
2. 抖音的算法機制對新號比較友好,會分配初始流量,并且視頻推送機制會把旅游商家的視頻精準推送到潛在客戶面前;
3. 短視頻的方式比起文字圖片更加直觀,能加深印象,有效占領用戶心智,安利種草效果很好;
4. 旅游行業(yè)在抖音有成功先例,比如重慶洪崖洞、青海茶卡鹽湖等,后來者紛紛模仿。
互聯(lián)網人口流量紅利已經消失,線上獲客成本越來越高,OTA抽傭也居高不下,很多旅游商家都必須找一條新的流量渠道獲客。抖音雖然現(xiàn)在已經不是流量洼地,但對于旅游行業(yè)來說,仍有有一定紅利,尤其是定位垂直細分的旅游企業(yè),更有利好。
那么,說了這么多,旅游企業(yè)應該如何利用抖音平臺呢?
首先,了解平臺規(guī)則,做好準備工作。
做過營銷推廣的都知道,每個平臺是不一樣的,包括平臺用戶的組成、喜好、活躍時間段、消費習慣,平臺自身的定位、流量分發(fā)機制、懲罰機制、屏蔽規(guī)則、違禁詞等等。
旅游企業(yè)做抖音營銷之前,這些都是必須優(yōu)先了解的內容。尤其我們還是旅游行業(yè),由于行業(yè)比較垂直,流量和粉絲比起生活、搞笑類視頻來說本來就少,了解同行和競爭對手是怎么做的也很重要。
關于分析競爭對手,可以看思途之前分享的內容:抖音旅游營銷,如何分析你的競爭對手?
最重要的一項準備工作,則是旅游企業(yè)要做好自己的定位。定位關系著你之后發(fā)什么視頻,能獲取到哪些客人。
因此業(yè)務內容越垂直的企業(yè),越好做定位。如果是旅行社,業(yè)務較多,那也可以選擇一項你的優(yōu)勢業(yè)務做定位。比如你是專門做研學游的,或者你是旅行社你有一條熱門的紅色旅游線路,這些都可以作為抖音平臺你的獨特優(yōu)勢,你的定位。
以及視頻有了流量以后,如何變現(xiàn),這一點也要提前考慮好,準備好。思途推薦使用抖音小程序做變現(xiàn),具體原因下文詳述。
其次,正式入駐渠道,逐步走上正軌。
事先取一個簡單好記又能體現(xiàn)定位的賬號昵稱、注冊賬號、認證企業(yè)資質、養(yǎng)號、做好主頁建設等等,就可以開始發(fā)視頻了。
發(fā)什么內容呢?
酒店、民宿、景區(qū)由于本身是旅游資源主體,有天然的視頻物料來源,就可以拍攝自己的酒店民宿、景區(qū)風光。
而旅行社則缺乏這樣的物料來源,因此往往發(fā)的是旅游攻略視頻。而攻略視頻又主要分為兩種,一種是無真人出鏡的,由視頻/圖片+文字介紹組成的攻略,網上找些資料就能做出來,比較粗糙;另一種就是有真人出鏡,以旅途風景、見聞為主,在視頻里介紹行程旅游內容并體現(xiàn)亮點,視頻制作成本高,但拍好了引流效果也很好。
抖音平臺會通過商家服務通知發(fā)送作品分析報告,一個視頻質量好不好,能不能得到第二波流量分發(fā),就看這些指標。
每個視頻作品,抖音會分配一波初始流量,然后如果完播率、點贊量、評論等數據好,就會被持續(xù)推薦,讓更多用戶看到。
這些初始數據,可以人為提高。我們發(fā)完視頻以后,可以請同事、同行好友等人,幫忙看完視頻,點贊、評論等等,以此獲得持續(xù)流量,讓視頻被更多人看到。
此外,保持視頻的高質量,維持穩(wěn)定更新也很重要。只要持續(xù)發(fā)布視頻,就有人看,以前的老視頻也會有流量,這是抖音平臺的另一個優(yōu)勢,視頻長尾效應很明顯,沒準哪天你的某個視頻就上熱門了。
最后,將抖音流量變現(xiàn),獲取收益。
目前在抖音上,主要是抖店和抖音兩種形式做變現(xiàn)。推薦使用抖音小程序的原因主要有5個:
1、沒有抽傭:
抖店每筆訂單抽傭2%,而旅游產品客單價比一般電商產品高,抽傭也更多,長遠來看使用抖音小程序可幫助企業(yè)節(jié)省支出。而且通過抖音小程序用戶付款是直接到旅游企業(yè)賬號。
2、創(chuàng)建成本更低:
如果涉旅企業(yè)選擇企業(yè)形式入駐抖店,保證金需要10000元(個體形式入駐保證金5000元),大部分時候比在第三方購買一個小程序還貴。
3、自主性更高:
抖店是抖音官方的,頁面樣式簡單,各項規(guī)則可隨時更改,商家只能接受,但抖音小程序是涉旅企業(yè)在第三方開發(fā)的是屬于自己的,頁面樣式、功能全都是符合自己經營需求,企業(yè)擁有更高自主性。
4、流量多,曝光量高:
抖音小程序,在短視頻左下角,評論區(qū),直播間都可以掛載,顯示小程序入口。也能通過名字被搜索到,還有使用記錄、社交分享等直達入口,而且除了抖音,頭條/頭條極速版也可以顯示小程序。
5、心理因素:
抖店的購物車圖標,這個形象更符合賣貨類電商,與人們普遍印象里的旅游產品并不匹配。而且旅游產品需要較長決策時間,小程序里可建設豐富內容與營銷玩法,幫助用戶更了解旅游目的地和產品信息,提高轉化率。
思途智旅為涉旅企業(yè)提供專業(yè)抖音旅游小程序解決方案,幫助涉旅企業(yè)在抖音平臺更好的營銷推廣。
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