旅游企業(yè)建立旅游網(wǎng)站的目的,都是為了吸引流量,留住用戶,最終轉(zhuǎn)化成交。通常來說,用戶在網(wǎng)站停留時(shí)間越久越好。
而想要訪客長(zhǎng)時(shí)間瀏覽網(wǎng)站,內(nèi)容建設(shè)必須好。除此以外,網(wǎng)站是否符合用戶瀏覽習(xí)慣也很重要。
瀏覽習(xí)慣是潛意識(shí)的,符合習(xí)慣,用戶就會(huì)覺得這個(gè)網(wǎng)站建設(shè)得好,重要信息一覽無余,瀏覽很順暢,就會(huì)進(jìn)一步訪問。反之,如果遲遲看不到重要信息,用戶就會(huì)很快離開網(wǎng)站。
那么用戶瀏覽網(wǎng)站有哪些習(xí)慣呢?
又如何根據(jù)用戶習(xí)慣設(shè)計(jì)旅游網(wǎng)站?
1、眼睛瀏覽習(xí)慣:
這里有個(gè)著名的理論,即“尼爾森F形狀網(wǎng)頁(yè)瀏覽模式”,指人眼瀏覽網(wǎng)站順序,大致是一個(gè)F型。橫向代表主導(dǎo)航,豎向代表各欄目側(cè)邊。
所以一個(gè)訪客進(jìn)入網(wǎng)站后,他大致的瀏覽順序就是從左到右,從上到下。把握了這個(gè)習(xí)慣規(guī)則,我們?cè)谠O(shè)計(jì)旅游網(wǎng)站時(shí),就要把重要信息布置在這些枝干上。比如旅游目的地、旅游產(chǎn)品屬性、價(jià)格區(qū)間、當(dāng)季熱門、超值特惠等等。
更可以根據(jù)先后順序,優(yōu)先把布置重點(diǎn)信息。比如你的旅游網(wǎng)站是酒店產(chǎn)品為主,那么酒店主導(dǎo)航可以放在第一位。
2、操作習(xí)慣:
①一般用戶習(xí)慣點(diǎn)擊圖片跳轉(zhuǎn)。
在旅游網(wǎng)站首頁(yè),圖片比文字更重要,是吸睛利器。圖片質(zhì)量不僅要高,而且要盡量在各種廣告圖上多做鏈接,吸引用戶深度訪問,比如頁(yè)面頂部的輪播廣告圖。廣告圖上也可以帶少量關(guān)鍵字,吸引用戶點(diǎn)擊,直接跳轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)產(chǎn)品詳情頁(yè)。
②另一個(gè)習(xí)慣就是在側(cè)邊尋找在線溝通工具。
所以旅游網(wǎng)站,盡量在網(wǎng)站左邊或右邊設(shè)置一個(gè)溝通工具,右下角必備一個(gè)。
注意,如果要做彈框式溝通工具,那么在用戶點(diǎn)擊關(guān)閉后,盡量別再出現(xiàn),頻繁出現(xiàn)反而影響用戶瀏覽網(wǎng)站。
3、其他習(xí)慣:
絕大多數(shù)訪客瀏覽一個(gè)新網(wǎng)站時(shí),都是掃視、跳躍時(shí)瀏覽的。他們會(huì)優(yōu)先看重點(diǎn),看自己最關(guān)心的要素,只有在看到自己感興趣的詞匯或圖片時(shí),才會(huì)停下來仔細(xì)觀看。比如價(jià)格、星級(jí)、評(píng)分、評(píng)論條數(shù)、推薦標(biāo)志等等。
色彩同樣重要,很多時(shí)候就是靠顏色鮮艷的圖標(biāo)吸引用戶點(diǎn)擊產(chǎn)品。我們常見的價(jià)格、星級(jí)通常都是鮮艷的橙色或紅色。
所以旅游網(wǎng)站添加產(chǎn)品的時(shí)候,在后臺(tái)除了編輯產(chǎn)品信息,也要善用標(biāo)簽,突出不同產(chǎn)品的重點(diǎn),吸引用戶點(diǎn)擊。
思途CMS旅游網(wǎng)站系統(tǒng),符合用戶瀏覽習(xí)慣,支持后臺(tái)自由編輯欄目順序方便優(yōu)先展示重點(diǎn),幫助涉旅企業(yè)獲取更多流量實(shí)現(xiàn)更好的經(jīng)營(yíng)管理。
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