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旅行社用的小程序有哪幾種，可以解決哪些問(wèn)題？

時(shí)間：2021-08-02 | 分類(lèi)：小程序運(yùn)營(yíng)

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很多旅行社都在使用小程序，不僅是為了跟上行業(yè)趨勢(shì)、游客使用習(xí)慣變化，也是為了解決自己遇到的一些問(wèn)題。

那么通常來(lái)說(shuō)，旅行社用的小程序有哪幾種呢？

可以解決哪些問(wèn)題？

一、電商類(lèi)   

旅游電商小程序也是旅行社使用的最多的小程序種類(lèi)。

①后臺(tái)管理功能：

產(chǎn)品信息修改、上下架管理、報(bào)價(jià)設(shè)置、支付功能、訂單管理、會(huì)員管理、財(cái)務(wù)結(jié)算，以及供應(yīng)商審核管理、供應(yīng)商返傭設(shè)置、供應(yīng)商財(cái)務(wù)結(jié)算、分銷(xiāo)商管理、分銷(xiāo)商財(cái)務(wù)管理等功能；

②營(yíng)銷(xiāo)功能：

包括優(yōu)惠券、裂變分銷(xiāo)、會(huì)員折扣、拼團(tuán)購(gòu)、拼手氣紅包、積分商城、積分抽獎(jiǎng)等營(yíng)銷(xiāo)工具，幫助提高游客活躍度，促進(jìn)訂單轉(zhuǎn)化；

③產(chǎn)品預(yù)訂功能：

展示線路、酒店民宿、景區(qū)門(mén)票、租車(chē)、機(jī)票、私人定制等產(chǎn)品或服務(wù)，提供在線預(yù)訂及支付功能，比如微信支付、支付寶支付等。

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二、輔助類(lèi)

比如景區(qū)講解小程序、地圖導(dǎo)覽小程序、預(yù)約入園小程序、戶外俱樂(lè)部在線報(bào)名填表小程序等，特點(diǎn)是功能單一，實(shí)用性強(qiáng)，屬于輔助服務(wù)類(lèi)旅游小程序。

這種是把部分線下服務(wù)場(chǎng)景，搬運(yùn)到小程序里面，進(jìn)行線上服務(wù)。

現(xiàn)在國(guó)內(nèi)疫情仍有反復(fù)，游客需要“玩得放心”，這類(lèi)無(wú)接觸、線上服務(wù)的小程序也是不少旅行社或酒店景區(qū)等所需要的。

三、信息類(lèi) 

指利用小程序建立信息平臺(tái)，為游客提供游記攻略、旅游信息資訊服務(wù)、旅游目的地政策公告通知等，就是信息類(lèi)小程序。

這類(lèi)小程序往往要配合其他小程序，形成旅行社的一個(gè)小程序矩陣，矩陣內(nèi)互相導(dǎo)流，實(shí)現(xiàn)引流轉(zhuǎn)化、留存復(fù)購(gòu)的循環(huán)。

思途智旅，專(zhuān)注旅游行業(yè)十四年，致力于讓旅游營(yíng)銷(xiāo)輕而易舉。