小程序自從2017年問世,經(jīng)過5個年頭的發(fā)展,已經(jīng)充分融入到各行各業(yè),消費者使用小程序也越來越頻繁。
另一方面,在旅游行業(yè)里,線上流量紅利消失,獲客成本增加,OTA平臺抽傭又居高不下。各商家紛紛改變獲客思路,直接利用各種短視頻渠道、社交端渠道,比如抖音、小紅書、視頻號等等,去流量端直接獲客。
小程序這個新興載體,也成為旅游企業(yè)的全新直銷渠道。
那么,旅游小程序應該如何開發(fā)呢?
1、在線預訂
小程序本質(zhì)是一個工具,游客通過它預訂旅游產(chǎn)品,所以保證預訂體驗是第一位的。
①豐富的產(chǎn)品展示:線路、酒店、門票、租車、郵輪、私人訂制等;
②多維度幫助用戶篩選:目的地、價格、屬性標簽、客戶滿意度、出發(fā)地、行程天數(shù)等;
③日歷表直觀顯示出游日期:方便游客預訂產(chǎn)品,并且支持支付寶、微信在線支付。
2、營銷功能
營銷工具是小程序運營的關鍵,不僅可以促進轉(zhuǎn)化率,還能提高客戶留存率、活躍度,并提升復購率。
①促進轉(zhuǎn)化:優(yōu)惠券、拼手氣紅包、拼團購、積分抵扣、限時秒殺、三級分銷等應用;
②提高活躍度:積分商城、積分抽獎、會員簽到等應用;
③提升復購率:會員折扣、限時秒殺、積分兌換、積分商城等。
3、旅游特產(chǎn)商城
旅游特產(chǎn)商城模塊可以出售餐飲、地方特產(chǎn)、旅游周邊及文創(chuàng)產(chǎn)品、電商百貨等,不僅直接為小程序增加收入,還可以改善經(jīng)營結構,加強風險抵抗力和市場適應能力。
更重要的是,特產(chǎn)百貨等,尤其是日用品食品快消品等,屬于高頻消費,用戶經(jīng)常購買,可以為小程序帶來極大流量,增加旅游產(chǎn)品曝光量,有效提高轉(zhuǎn)化率。
4、微信+抖音多端展現(xiàn)
近兩年旅游行業(yè)內(nèi)開始流行一句話,“得Z世代者得天下”。
現(xiàn)在年輕一代游客增多,他們的活躍渠道、消費習慣、產(chǎn)品喜好都不一樣,旅游企業(yè)必須快速適應,并用他們喜歡的方式推廣產(chǎn)品,才能取得先機。
因此旅游小程序的開發(fā),尤其要注意多端布局,微信和抖音作為最大的社交平臺、短視頻平臺,都是用戶最活躍的地方。
這樣的旅游小程序如何搭建?
思途智旅為旅游業(yè)眾多從企業(yè)商家、從業(yè)者,提供微信旅游小程序,抖音旅游小程序解決方案,幫助建立直銷渠道,從流量端直接獲客轉(zhuǎn)化。
聯(lián)系思途客服,免費領取產(chǎn)品體驗資格。
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