流量紅利消失,行業(yè)內(nèi)流量往OTA集中,線上獲客困難,這些已經(jīng)是旅游業(yè)內(nèi)共識(shí),因此這幾年“私域流量”、“細(xì)分市場(chǎng)”這樣的詞比較火熱,許多旅游企業(yè)都進(jìn)行了研究,紛紛尋找新的流量來(lái)源。
抖音就是一個(gè)較好的渠道。
對(duì)于旅行社、旅游公司來(lái)說(shuō),抖音渠道仍有獲客紅利,現(xiàn)在上面做旅游業(yè)務(wù)的比較少,競(jìng)爭(zhēng)還不大。
而且對(duì)于做細(xì)分市場(chǎng)的旅行社來(lái)說(shuō)抖音渠道更加適合,因?yàn)樗撬惴C(jī)制推薦視頻,根據(jù)用戶興趣愛(ài)好去推送。只要旅行社抖音賬號(hào)的定位與用戶喜好相同,那么視頻就會(huì)被精準(zhǔn)推送,轉(zhuǎn)化率更高。
那么旅行社如何通過(guò)抖音短視頻營(yíng)銷獲客呢?
①首先要明確自己的抖音賬號(hào)定位,這是最重要的基礎(chǔ)工作,關(guān)系到之后的養(yǎng)號(hào)、輸出內(nèi)容、能否精準(zhǔn)引流。
②其次要輸出優(yōu)質(zhì)視頻,吸引流量,轉(zhuǎn)化客源,視頻質(zhì)量直接關(guān)系到播放量、傳播度、覆蓋面積。
③最后需要注意轉(zhuǎn)化,視頻內(nèi)容、評(píng)論區(qū)引導(dǎo)、轉(zhuǎn)化工具的使用需要靈活結(jié)合。
下面再講一些技巧點(diǎn):
1、種草第一步,完播率、點(diǎn)贊、互動(dòng)更重要。
可能不少旅游人初期都思索著如何漲粉,但由于旅游行業(yè)的特點(diǎn)(消費(fèi)頻次低)和抖音平臺(tái)的特點(diǎn)(推薦機(jī)制,用戶天然對(duì)抖主粘性不高),視頻更需要注重完播率、點(diǎn)贊、互動(dòng)。這三項(xiàng)數(shù)據(jù)好了,抖音會(huì)給你的視頻分發(fā)更多流量,推薦給更多人,也容易上熱門。就能覆蓋更多用戶,留下種草印象了。
注意,如果是瞄準(zhǔn)本地客源的,則發(fā)視頻時(shí),可以選擇優(yōu)先推薦給同城。
2、品牌第二步,強(qiáng)化印象,占領(lǐng)用戶心智。
品牌的重要性大家都知道,燒再多錢推廣也不如一個(gè)優(yōu)質(zhì)品牌帶來(lái)的自然流量。
短視頻方式天然有利塑造品牌,視頻里出現(xiàn)一個(gè)固定物品比如Logo、吉祥物,或是一句固定臺(tái)詞,都可以強(qiáng)化品牌形象。
有條件的旅行社也可以打造自己的品牌主持人、主播,日常出鏡錄制視頻。注意,真人的話,其形象要與旅行社賬號(hào)定位符合,比如做親子游,那么真人形象最好是親切自然的女性,不搞網(wǎng)紅風(fēng)。
3、轉(zhuǎn)化第三步,利用抖音小程序完成業(yè)務(wù)閉環(huán)
我們絞盡腦汁做推廣都是為了轉(zhuǎn)化盈利,而在抖音平臺(tái),使用旅游抖音小程序是較好的轉(zhuǎn)化工具,幫助旅行社完成在平臺(tái)內(nèi)的業(yè)務(wù)閉環(huán),實(shí)現(xiàn)引流獲客、轉(zhuǎn)化成交、復(fù)購(gòu)的流程。
對(duì)抖音變現(xiàn)方式有所了解的旅游人,應(yīng)該都知道抖店和抖音小程序。相比抖店,思途更推薦抖音小程序,其優(yōu)點(diǎn)主要是以下5點(diǎn):
思途智旅為旅游企業(yè)提供抖音旅游小程序解決方案,支持多種營(yíng)銷功能,幫助提高轉(zhuǎn)化率,實(shí)現(xiàn)更好的經(jīng)驗(yàn)管理。
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