近幾年所謂的私域流量一詞非常火熱,為什么私域流量會(huì)被很多公司重視,其主要原因在于私域流量是可以免費(fèi)反復(fù)觸達(dá)的用戶流量,私域不僅可以帶來新的流量增長空間,更有利于品牌的塑造。
對(duì)于旅游行業(yè)來說,游客出行頻率不是單次的,是多次的,所以私域流量的搭建是非常適合旅游企業(yè),而且如果通過“公域+私域”式的組合方式,全方位導(dǎo)流,可實(shí)現(xiàn)流量的加速增長。
首先我們了解一下什么是私域流量?
從公域、它域(平臺(tái)、媒體渠道、合作伙伴等)引流到自己的私域(官網(wǎng)、微信),以及私域本身產(chǎn)生的流量。
私域流量一般有以下特點(diǎn):
1、 直面消費(fèi)者
品牌直接觸達(dá)用戶,與用戶建立聯(lián)系
降低流量成本
用戶數(shù)據(jù)可追蹤
2、 圍繞“人”運(yùn)營
以用戶為核心,精細(xì)化運(yùn)營
與用戶共創(chuàng)產(chǎn)品與內(nèi)容,提升用戶活躍及粘性
挖掘用戶價(jià)值,維護(hù)用戶生命周期
3、 存在信任感
更直接傳到品牌理念和價(jià)值觀,拉近與消費(fèi)者的距離,與其建立情感聯(lián)結(jié)
消費(fèi)者忠誠度高
4、 流量可重復(fù)使用
擁有用戶池,可免費(fèi)且不限次地觸達(dá)消費(fèi)者,提升復(fù)購率
共創(chuàng)商業(yè)價(jià)值
微信,為私域流量提供了完善的基礎(chǔ)設(shè)施
微信群、朋友圈、微信號(hào)、小程序、視頻號(hào)、公眾號(hào),皆可用于私域流量運(yùn)營。
那么旅行社建立從公域到私域再到私域運(yùn)營,整個(gè)流量如何實(shí)現(xiàn)?
第一步:將公域流量導(dǎo)入私域流量
公域流量可以指以下幾種渠道流量:
1、 社交平臺(tái)流量:微信、QQ、抖音
2、 內(nèi)容流量平臺(tái):公眾號(hào)、今日頭條、百家號(hào)等
3、 網(wǎng)紅UP主流量、OTA平臺(tái)流量、線下平臺(tái)流量
私域流量承載體:微信群、個(gè)人微信、官方公眾號(hào)、抖音號(hào)等
流量導(dǎo)入可參考以下幾種策略:
1、 內(nèi)容話術(shù)引導(dǎo)
2、 掃碼進(jìn)入
3、 營銷活動(dòng)引入
4、 會(huì)員導(dǎo)入
第二步:私域流量建立后,如何激活私域,運(yùn)營策略方式也是比較多的,比如:
1、 領(lǐng)積分、領(lǐng)贈(zèng)品、領(lǐng)專屬優(yōu)惠券
2、 會(huì)員折扣、限時(shí)秒殺、會(huì)員抽獎(jiǎng)
3、 查WI-FI、聽語音講解
第三步:如何利用現(xiàn)有私域流量,加速流量增長,可參考以下策略:
1、 裂變優(yōu)惠券
2、 老帶新
3、 邀請(qǐng)賺積分
4、 0元砍價(jià)
5、 拼手氣紅包
6、 分銷
以上便是如何利用“公域+私域”組合,多方位導(dǎo)流,加速流量增長的一些方法策略。思途智旅提供的旅游小程序,支持微信、抖音等多端,幫助旅游企業(yè)做好流量轉(zhuǎn)化,加快流量增長!
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