隨著酒店快速擴(kuò)張,造成了供大于求的情況,目前對于很多酒店來說,面對日益增強(qiáng)的市場競爭力,如果才能強(qiáng)大的競爭中脫穎而出,是需要考慮的一個問題,目前很多酒店依賴線上導(dǎo)流,但是渠道僅僅是單純的OTA,過度依賴OTA其實是有風(fēng)險的,不僅受平臺規(guī)則的打壓,同時高傭金也使得酒店利潤不斷下降。
所以對于酒店來說,布局線上多渠道營銷是必然的,相對于傳統(tǒng)的搞促銷、打廣告、OTA運(yùn)營,已經(jīng)無法單純解決酒店流量轉(zhuǎn)化問題,酒店營銷根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的不斷變換,布局多渠道營銷,建立新的營銷矩陣。
具體可以從4個方面去考慮:
1、 自媒體營銷
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)流量分發(fā)嚴(yán)重,大家獲取信息的渠道多且迅速,而且信息越來越扁平化,所以酒店需要考慮自媒體平臺,不管是微信還是今日頭條,都是酒店不錯的選擇,這些平臺活躍人數(shù)多,酒店可以依托這些平臺來獲取酒店客流量。
2、 短視頻
對于酒店來說,短視頻是一個不錯的營銷渠道,但是不是所有的酒店的適合,對于民宿或者有特色的酒店,那么就有做好短視頻營銷的希望。
一般想利用短視頻做營銷,需要把握三個要素:有爆點(diǎn)、有故事、有劇本。
酒店或者民宿可以多參考一下那些做的好的競爭對手,分析競爭對手,然后酒店方可以根據(jù)情況,結(jié)合自身特點(diǎn),借鑒別人的方式,整個成自己的東西。
3、 借助UGC平臺進(jìn)行營銷
UGC其實是用戶原創(chuàng)平臺,包括自媒體、短視頻都屬于UGC,如果在OTA上,我們常見的有螞蜂窩、攜程的氫氣球發(fā)文頻道等。
對于UGC的營銷,其實酒店邀請一些KOL、大V來試睡,然后通過他們自有平臺為我們進(jìn)行酒店推廣。同時可以邀請一些用戶寫攻略,借助用戶渠道進(jìn)行酒店營銷。
4、 品牌和口碑營銷
對于酒店來說,讓用戶幫助我們宣傳和推廣,才是營銷的最終目標(biāo),會給酒店源源不斷帶來流量和口碑,一般來說產(chǎn)品+服務(wù)是基礎(chǔ),營銷搜手段,是方法,品牌是門面,那么口碑才是真正的目標(biāo),這里面每個環(huán)節(jié)都需要去打磨,去優(yōu)化,只有得到客戶認(rèn)可,才能幫我們?nèi)バ麄?,推廣。
以上便是酒店多渠道營銷的一些方式方法,思途智旅提供酒店預(yù)訂系統(tǒng),支持多渠道銷售,包含微信小程序、抖音小程序、H5、微信公眾號等10端,讓酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷輕而易舉!
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