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民宿小程序營銷推廣重點

時間：2020-10-12 | 分類：小程序運營

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民宿行業(yè)這幾年可謂發(fā)展迅速。

根據(jù)《中國旅游民宿發(fā)展報告（2019）》數(shù)據(jù)顯示：截止2019年9月30日，中國大陸民宿（客棧）數(shù)量達到169477家，相比2016年的53452家，漲幅達到217.06%。

其中民宿客棧數(shù)量超過一萬的省份，就有五個。分別是浙江、廣東、四川、云南、山東。

行業(yè)發(fā)展前景好，自然備受資本青睞。許多省份都發(fā)展民宿經(jīng)濟，重建改造房屋，積極宣傳推廣。

其中，宣傳推廣無疑是更重要的。而為了抓住主力消費群體，許多民宿主在推廣上都選擇了新媒體宣傳方式，渠道也更多的開始使用小程序這樣的便利渠道。

那么，民宿小程序應(yīng)該如何營銷推廣呢？有哪些重點？

思途認為，有以下4個重點：

1、 說明交通情況

在《中國旅游民宿發(fā)展報告（2019）》中，對莫干山民宿集群的網(wǎng)絡(luò)口碑調(diào)研數(shù)據(jù)做了分析，“交通”關(guān)鍵詞被提及7379次。

這足以說明游客對交通情況的重視程度。一個地方再有趣再好玩，交通不便就會勸退大部分消費者。

因此民宿小程序里可以開辟專門的模塊，說明民宿周圍的交通狀況如何、有幾種方式可以抵達、分別耗時多久、官方推薦哪種交通方式、該種方式有何亮點（比如省時間，路況佳，沿途風景優(yōu)美等等）。

2、 展示民宿環(huán)境

這包括周邊自然景色、民宿建筑內(nèi)部硬件設(shè)施（水電氣網(wǎng)廁等）。

在《報告》的各項數(shù)據(jù)分析里，“環(huán)境建筑”有關(guān)的關(guān)鍵詞被提及57509次，占全部關(guān)鍵詞評價的40.33%，居于首位。

可見游客最重視的是民宿的環(huán)境。 

通過短視頻、圖片，這些可以得到很好的展示。推薦優(yōu)先使用視頻展示，更加真實，可以極大增加消費者信任度。

有條件的話，建議民宿主開通微信小程序直播功能，定期直播。

3、 服務(wù)

服務(wù)質(zhì)量的好壞，很大程度決定了復購率。畢竟宣傳得再好，落不到實處還是沒用。

因此，民宿如果提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，一定要在小程序里體現(xiàn)出來。

可以設(shè)置專門的點評模塊，類似亞朵酒店小程序的“隨手拍”模塊。將游客的點評圖文集中顯示，吸引購買。

對于優(yōu)質(zhì)評價，特別是說明了消費疑慮的評價內(nèi)容，應(yīng)當優(yōu)先顯示，或推薦顯示。

4、 娛樂休閑

民宿的主題是休閑，放松。如果是鄉(xiāng)村民宿，那么可以結(jié)合當?shù)靥厣?，鄉(xiāng)土文化，農(nóng)村特色等，推出獨具特色的游玩項目。

這也是極好的宣傳點，可以在小程序里設(shè)置游記和攻略模塊進行推廣。

總的來說，民宿小程序的宣傳推廣，要從游客最關(guān)心的問題入手。打消游客消費疑慮，提前解答問題，安利種草。

思途智旅專注旅游行業(yè)十三年，擁有豐富開發(fā)經(jīng)驗，針對民宿行業(yè)研發(fā)的民宿小程序方便使用，功能可自由組合，包含多種營銷功能，幫助民宿主實現(xiàn)更好地經(jīng)營管理。 

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