對(duì)于大多數(shù)景區(qū)來(lái)說(shuō),尤其是中小型景區(qū),因?yàn)樽杂星辣∪?,分銷渠道是重要依仗,是直接的訂單來(lái)源。
那么,旅游景區(qū)有哪些主要分銷渠道呢?
又有哪些分銷策略,可以幫助在這些渠道里實(shí)現(xiàn)較好分銷效果?
下面,思途就帶大家簡(jiǎn)單分析討論一下。
一、 OTA分銷
策略:每個(gè)OTA平臺(tái)都想獨(dú)占票源,而對(duì)景區(qū)來(lái)說(shuō)多個(gè)OTA都投放門(mén)票則管理難度很大,要隨時(shí)改余票庫(kù)存。
所以綜上,建議景區(qū)選擇一家OTA入駐??梢韵攘私饽膫€(gè)OTA平臺(tái)上買(mǎi)門(mén)票的人最多,還要考慮這個(gè)OTA平臺(tái)對(duì)門(mén)票的重視程度。
越重視,平臺(tái)政策就會(huì)傾斜景區(qū),比如補(bǔ)貼力度大,顯示位置靠前,分發(fā)流量多曝光率高等等。
到了中后期,就要根據(jù)平臺(tái)規(guī)則,在不違規(guī)的前提下,努力提升景區(qū)在平臺(tái)上的評(píng)分,吸引更多客源。
二、 同業(yè)分銷
同行分銷,可以把門(mén)票資源給旅游批發(fā)商、旅行社等,也可以給導(dǎo)游、司機(jī)等個(gè)體進(jìn)行分銷。
策略:根據(jù)疫情防控措施,景區(qū)釋放的門(mén)票數(shù)量有限制,客源也減少。因此為保證收益,景區(qū)要選擇客源有保障的中大型旅行社去賣(mài)票。
而導(dǎo)游方面可以選擇社會(huì)導(dǎo)游,他們手上有直接客源,景區(qū)給出的門(mén)票價(jià)格也可以比旅行社價(jià)格稍高一些。
三、 其他方式分銷:
主要是指三級(jí)分銷。以景區(qū)自有渠道為載體,比如景區(qū)官網(wǎng),景區(qū)小程序,選擇游客成為分銷商,讓游客去賣(mài)票。
有些游客社交關(guān)系網(wǎng)龐大,就比較適合當(dāng)分銷商。這不僅讓部分游客獲利,也對(duì)景區(qū)有重要意義。
俗話說(shuō)“靠人人倒,靠山山走”,景區(qū)還是建立自己的直銷渠道,在獲客方面擁有較大自主權(quán)才是良性狀態(tài)。
策略:首先是設(shè)置合理的返傭制度,讓分銷商多勞多得。其次可設(shè)置分銷商自購(gòu)返傭,給予他們身份上的特殊優(yōu)惠,同時(shí)也增加門(mén)票銷量。最后可結(jié)合分銷商管理制度,建立一套積分管理制度,銷售情況越好的分銷商,積分越多,并且可兌換豐富物品,包括日用品,現(xiàn)金券,虛擬類消耗品等。
景區(qū)應(yīng)當(dāng)自身發(fā)展情況,不斷調(diào)整分銷渠道和自有渠道的比重,逐步加大自有渠道的建設(shè)。
各渠道實(shí)行的營(yíng)銷策略也要靈活修改,將渠道最大化利用起來(lái)。
思途智旅專注旅游行業(yè)十三年,研發(fā)的景區(qū)門(mén)戶系統(tǒng)、景區(qū)小程序,包含多種營(yíng)銷功能,幫助景區(qū)實(shí)現(xiàn)更好的經(jīng)營(yíng)管理。
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