在朋友圈手動(dòng)發(fā)廣告，可以說(shuō)是旅行社工作人員最常用的宣傳形式之一了。還有QQ空間、各種群聊發(fā)廣告也是常用手段。
但這些方法往往效果不佳，轉(zhuǎn)化很少甚至沒(méi)有轉(zhuǎn)化。
為什么會(huì)這樣呢？
原因很簡(jiǎn)單：
1、 你要清醒一點(diǎn)，你發(fā)的是廣告?。?/p>
哪個(gè)用戶(hù)愿意看到廣告，你發(fā)了一兩條就屏蔽你了，他看都看不到，哪還有轉(zhuǎn)化。
2、 就算沒(méi)屏蔽，天天發(fā)海報(bào)硬廣刷屏，用戶(hù)也快看吐了！
現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)充斥著人們生活的方方面面，很多人早就對(duì)朋友圈廣告厭煩了。你還去發(fā)硬廣，怎么可能有高轉(zhuǎn)化。
那，是不是放棄朋友圈這個(gè)渠道？
當(dāng)然不能放棄，只是很多人搞錯(cuò)了這個(gè)渠道的用途。
思途認(rèn)為，朋友圈其實(shí)是最好的種草渠道。
一、 首先，我們要精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶(hù)。
發(fā)在朋友圈和空間里的廣告，一般只有3種人可以看到：
1、 咨詢(xún)過(guò)但未成交的用戶(hù)
2、 已經(jīng)在本社消費(fèi)過(guò)的游客
3、 親朋好友
第三種不是我們的目標(biāo)客戶(hù)，我們就以前兩種為主，盯住他們?nèi)プ鲛D(zhuǎn)化。
站在用戶(hù)角度，設(shè)想他們做旅游決策時(shí)，考慮的要點(diǎn)有哪些，擔(dān)心哪些問(wèn)題，是什么因素影響了他們的決策。
再?gòu)倪@些點(diǎn)入手，去宣傳，打消顧慮。
二 、其次，思考我要發(fā)什么內(nèi)容？
之前小編看過(guò)部分思途客戶(hù)發(fā)布在QQ空間的廣告，就我看到的那幾十條來(lái)說(shuō)，有這么個(gè)特點(diǎn)：
硬廣，閱讀量低，無(wú)人點(diǎn)贊；
反而是旅途中的風(fēng)景照片、趣事等，有較高閱讀量，有人點(diǎn)贊。
這真的是一個(gè)很重要的啟示。
不要發(fā)硬廣了，沒(méi)人想看！
如今內(nèi)容為王，做內(nèi)容才是最重要的！哪怕是廣告，也要有新鮮有趣的內(nèi)容，才能吸引到目光，增加曝光量。
我們定位的兩種客戶(hù)里，其實(shí)他們已經(jīng)在各種旅游網(wǎng)站、OTA、APP、小程序里看過(guò)詳細(xì)的產(chǎn)品介紹、說(shuō)明，也看過(guò)各種修飾過(guò)的精美海報(bào)了。
誰(shuí)都不愿意在朋友圈再一次看到硬廣，反而會(huì)因?yàn)樗饺丝臻g被廣告侵入而感到厭煩，進(jìn)而對(duì)旅行社產(chǎn)生負(fù)面情緒。
思途認(rèn)為，旅行社員工在發(fā)朋友圈廣告時(shí)，要給用戶(hù)提供新鮮內(nèi)容。
尤其要給他提供旅游網(wǎng)站上沒(méi)有的，對(duì)于旅游目的地的補(bǔ)充說(shuō)明，做軟介紹。
馬蜂窩的游記為什么那么多人看？
原因就在于它不是硬廣，而是對(duì)旅游目的地的一手體驗(yàn)，并且通過(guò)精美圖片和優(yōu)秀文字內(nèi)容，準(zhǔn)確向讀者傳達(dá)了旅游帶來(lái)的舒適、愜意、自由、放松身心的感覺(jué)。
誰(shuí)看了都想“世界那么大，我去走一走”。
三、 注意，從小細(xì)節(jié)切入，悄無(wú)聲息的種草。
明確了內(nèi)容，還要找準(zhǔn)切入點(diǎn)。朋友圈廣告切忌大而全，看似顧及全面，實(shí)則沒(méi)有重點(diǎn)，觸達(dá)不到用戶(hù)心里。
游客去旅游之前，最擔(dān)心的幾個(gè)問(wèn)題里就有旅游目的地實(shí)際風(fēng)景如何，畢竟網(wǎng)站照片都有“照騙”嫌疑。
此時(shí)完全可以利用朋友圈，發(fā)布旅游目的地真實(shí)風(fēng)景，打消他們的疑慮。
以及游客擔(dān)心的是否強(qiáng)制購(gòu)物、路上堵不堵、這個(gè)季節(jié)旅游目的地天氣如何、游覽過(guò)程累不累、當(dāng)?shù)赜惺裁春贸缘?、?dāng)?shù)厝耸欠裼押谩?/p>
這些游客擔(dān)心的因素和考慮的點(diǎn)，都可以通過(guò)朋友圈以圖文和視頻形式給他們解答。
比網(wǎng)站上的宣傳要真實(shí)可信許多。
1、 導(dǎo)游跟車(chē)時(shí)候，在去的路上可以拍點(diǎn)視頻，說(shuō)明坐車(chē)到目的地大概要多久時(shí)間，讓潛在客戶(hù)心里有個(gè)底。
還可以拍點(diǎn)旅途中的車(chē)外的人、物、風(fēng)景；如果車(chē)內(nèi)氣氛好，有拉歌之類(lèi)的活動(dòng)，也可以拍下來(lái)做宣傳。
2、 到了旅游目的地，拍攝當(dāng)?shù)孛朗?，特色建筑等?/p>
每個(gè)人都是潛藏的吃貨，從美食入手做種草，總是沒(méi)錯(cuò)的，而且會(huì)有較高閱讀量。
另外拍旅游目的地的自然風(fēng)光，山水田園，甚至是當(dāng)?shù)氐男?dòng)物也行，也是在做軟介紹和種草。而且這種悠然閑適的生活化場(chǎng)景，更能引起共鳴，讓人產(chǎn)生旅行沖動(dòng)。
3、 住宿也是游客最擔(dān)心的問(wèn)題，拍一段視頻，展現(xiàn)真實(shí)住宿條件。
還可以拍拍酒店里的特色裝飾品，內(nèi)外部環(huán)境，提供的早餐質(zhì)量；酒店周?chē)袥](méi)有夜市，有什么好玩的地方，這些內(nèi)容可以拍攝。
4、 宣傳企業(yè)形象。
把旅行社為游客準(zhǔn)備的常用藥、小零食、旅游用品拍下來(lái)，體現(xiàn)對(duì)游客的關(guān)心，細(xì)致服務(wù)。
今年旅游情況不同，還可以把旅行社出發(fā)前做的防疫工作拍攝下來(lái)，讓游客放心。
四、 其他要點(diǎn)：
1、 可以讓跟團(tuán)的一線(xiàn)人員拍攝物料，導(dǎo)游是最佳人選。
不過(guò)實(shí)際情況里，導(dǎo)游忙于帶隊(duì)和解說(shuō)，可能沒(méi)時(shí)間拍這么多物料，旅行社也可以考慮拍專(zhuān)人去拍，一條線(xiàn)路拍一次就行。
圖片視頻物料可以導(dǎo)游發(fā)布，也可以由業(yè)務(wù)員發(fā)布到朋友圈，一般業(yè)務(wù)員加的用戶(hù)更多；還可以發(fā)到會(huì)員群里刺激復(fù)購(gòu)。
2、 內(nèi)容以搞笑、趣味為主，這樣才會(huì)吸引到更多人。
現(xiàn)在生活壓力都挺大的，大家普遍不想看到嚴(yán)肅內(nèi)容，只想看點(diǎn)搞笑的放松心情。
所以朋友圈廣告，也要抓住搞笑、趣味這兩個(gè)點(diǎn)。
今年旅游直播可謂紅紅火火，但直播轉(zhuǎn)化不高，更適合種草，這個(gè)特點(diǎn)大家也知道。
直播需要還一定觀(guān)看條件，網(wǎng)速、時(shí)間、周?chē)h(huán)境、流量等等都有要求。但是朋友圈的圖片和短視頻就沒(méi)有這么多限制了。
上下班途中，甚至是上個(gè)廁所的功夫也可以刷朋友圈。許多人刷朋友圈就像刷微博一樣，有這個(gè)固定習(xí)慣。
而且要注意，“刷”就說(shuō)明了瀏覽速度必然是很快的，你發(fā)硬廣，一瞥就知道是什么內(nèi)容了，用戶(hù)會(huì)直接無(wú)情刷走。
所以只有有趣的內(nèi)容，才會(huì)讓用戶(hù)停下來(lái)觀(guān)看，達(dá)到種草效果。
說(shuō)了這么多，種草只是種草。
而且用戶(hù)對(duì)于旅游目的地心動(dòng)，想去玩一趟，但并不一定會(huì)選擇旅行社，可能去OTA預(yù)定了。這也是種草的風(fēng)險(xiǎn)之一。
所以，想要利用朋友圈廣告實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化，還需要營(yíng)銷(xiāo)工具的幫忙。
比如優(yōu)惠券、紅包、限時(shí)搶購(gòu)、秒殺等等，讓用戶(hù)感覺(jué)到占了便宜，才會(huì)促進(jìn)成交。
思途智旅專(zhuān)為旅游行業(yè)開(kāi)發(fā)的旅游電商系統(tǒng)、旅游小程序，包含多種營(yíng)銷(xiāo)功能促進(jìn)成交。還有會(huì)員管理體系，積分體系促進(jìn)復(fù)購(gòu)，幫助旅游企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的經(jīng)營(yíng)管理。
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