現(xiàn)在市面上小程序開發(fā)商有很多,酒店商家可以購買模板小程序,也可以購買SaaS小程序。
但由于每個(gè)商家業(yè)務(wù)模式不同,會(huì)出現(xiàn)不滿足需求的情況。這時(shí)候,就要定制開發(fā)了。
定制猶如量體裁衣,價(jià)格貴,耗時(shí)長,要是做出來不合需求那就很麻煩了。所以酒店對(duì)于定制都是小心翼翼,全程跟進(jìn)。
那么,酒店小程序定制開發(fā)有哪些注意事項(xiàng)呢?哪些小竅門可以幫助商家少走彎路?
請(qǐng)看思途智旅帶給大家的分享:
1 找對(duì)商家
① 查看開發(fā)商公司成立時(shí)間、員工數(shù)量
② 查看開發(fā)商公司的小程序案例,這是最直觀最有效的判斷方法
③ 詳細(xì)詢問開發(fā)商公司的售后服務(wù)方式、能做到什么程度、服務(wù)范圍是多少
2 需求準(zhǔn)備
① 酒店內(nèi)部開會(huì)討論,要在小程序里做哪些業(yè)務(wù),就需要哪些功能
② 自己不清楚時(shí),可以參考同行的小程序,吸收精華
③ 將需求整理成表(尤其是細(xì)節(jié)),方便開發(fā)商理解,也方便后期核對(duì)測試
④ 切忌需求確定后反復(fù)更改,會(huì)增加溝通成本和預(yù)算成本
3 溝通技巧
① 和開發(fā)商溝通完畢后,請(qǐng)他們復(fù)述一次需求,雙方確認(rèn)無誤
② 設(shè)計(jì)原型圖、效果圖確認(rèn)后不要再改,以免延誤開發(fā)周期
③ 要求開發(fā)商定期匯報(bào)開發(fā)進(jìn)度、開發(fā)階段成果,注意查看是否符合需求,有沒有走偏
④ 大項(xiàng)目雙方通常會(huì)多人對(duì)接,容易造成信息混淆、重復(fù),干擾開發(fā)進(jìn)度,統(tǒng)一確定1人對(duì)接
⑤ 能電話溝通盡量電話溝通,再用聊天工具把溝通結(jié)果文字核對(duì)一次,方便后期核查
4 查驗(yàn)測試
① 開發(fā)完成后,酒店按照需求表進(jìn)行核對(duì)、測試
② 將測試到的問題整理成表或文檔,讓開發(fā)商修改
③ 酒店可多人一起測試,從不同角度檢驗(yàn)
④ 開發(fā)商通常會(huì)規(guī)定交付期限,酒店要在期限內(nèi)完成測試,或及時(shí)給開發(fā)商反饋
5 其他注意事項(xiàng)
① 酒店如果確實(shí)需要中途更改需求,請(qǐng)做好記錄,更新需求表
② 確保開發(fā)商的技術(shù)人員是按照最新需求開發(fā)的
③ 更改需求,報(bào)價(jià)和開發(fā)周期也會(huì)改變,酒店做好心理預(yù)期
越是大的定制項(xiàng)目,整個(gè)流程里需要的注意事項(xiàng)也就越多,可能不止上述提到的這些要點(diǎn)。但不管怎么樣,記住“細(xì)心”、“負(fù)責(zé)”總是沒錯(cuò)的。
思途智旅公司具有十三年旅游行業(yè)經(jīng)驗(yàn),擁有豐富開發(fā)經(jīng)驗(yàn),可以幫助有個(gè)性化需求的酒店商家,定制開發(fā)酒店小程序 ,也有模板小程序出售。
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