對于景區(qū)來說,做一場線上免費(fèi)送門票活動,不僅可以擴(kuò)大景區(qū)知名度,同時還可以利用活動增加微信公眾號粉絲,將人引流到景區(qū)后,景區(qū)還可以引導(dǎo)游客進(jìn)行二次消費(fèi)。
那么對于景區(qū)來說,如何策劃好一場免費(fèi)送門票活動,首先我們還是要遵循活動策劃的9要素。
要素一:活動背景
活動背景我們一定需要思考:
1、 活動是否在特定的背景下進(jìn)行的?
2、 活動是否有意義和價值?
3、 活動面向的客戶群體是誰?
4、 活動向用戶提供的價值是什么?
要素二:活動目標(biāo)
一般我們活動目標(biāo)可能是一個或者多個??梢远ɡ隆⒋倩?、成交、傳播等多種類型的目標(biāo)。
要素三:活動主題
做活動一定要有一個具有特色和亮點的,來吸引用戶參與活動。
要素四:活動時間
活動時間選擇比較多樣
可以按照節(jié)日做活動:中秋、國慶、五一
可以按照重要時間做活動:雙一一、6.18
可以按照產(chǎn)品發(fā)布時間等做活動
活動結(jié)束時間:
限定期限:3天、7天等
要素五:活動玩法
一般不管任何活動,都需要向用戶呈現(xiàn)出一種表達(dá)方式:比如:H5、網(wǎng)頁、海報等。
要素六:活動的流程
設(shè)計活動流程從用戶角度出發(fā),來描述用戶參與的關(guān)鍵活動環(huán)節(jié)。
要素七:活動推廣渠道
推廣渠道一般分為內(nèi)部和外部渠道
內(nèi)部渠道一般是:網(wǎng)站banner、底部通欄、網(wǎng)站彈框等等。
外部渠道一般是:短信、廣告、微信公眾號、QQ/微信群等等。
要素八:資源配置
1、 門票庫存需求
2、 涉及到的人員,比如:設(shè)計、程序、運(yùn)營
3、 特殊渠道推廣需求
要素九:活動預(yù)算
活動預(yù)算是根據(jù)資源需求進(jìn)行評估的。
以上便是活動策劃的9大要素,那么我們根據(jù)9要素,來策劃一場景區(qū)免費(fèi)送門票活動。
下面我們從需求分析、策略制定、方案設(shè)計、活動玩法、活動推廣幾個角度給大家拆解一下這次的免費(fèi)送門票活動。
1、 需求分析
活動背景:小型XX景區(qū)為擴(kuò)大知名度,想通過本地線上微信傳播,提升景區(qū)知名度,吸引一批公眾號粉絲。
針對這一情況,我們設(shè)計一場小型活動,第一步是目標(biāo)用戶畫像,目標(biāo)用戶即是:本地用戶,本地年輕人、中年群體,愛好旅游人士。
得出這些結(jié)論之后,我們需要考慮我們的活動能在什么角度下滿足用戶的需求。
2、 策略制定
目前已知的目標(biāo)有2個,一是增粉,二是傳播,那么我們需要對目標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的拆分。
(1) 尋找第一批啟動流量,將活動提前告知,預(yù)熱。
(2) 活動資源準(zhǔn)備:包含活動門票、活動海報、活動玩法。以及一些活動預(yù)案,提前對活動中可能出現(xiàn)的問題,做好解決方案。
3、 活動玩法
利用免費(fèi)門票為誘餌,讓用戶轉(zhuǎn)發(fā)公眾號宣傳文章或者海報到朋友圈(1次)+分享好友群(2個),截圖公眾號回復(fù),獲取產(chǎn)品秒殺地址。
4、 活動流程
老用戶:活動啟動->公眾號/朋友圈/本地自媒體發(fā)布活動信息/帶二維碼海報->用戶參與->分享海報或者公眾號宣傳文章到朋友圈/好友群->公眾號截圖回復(fù)->獲取免費(fèi)門秒殺地址->用戶下單購買。
新用戶:掃碼關(guān)注公眾號->自動彈出活動信息,引導(dǎo)用戶參與活動->分享海報或公眾號宣傳文章到朋友圈/好友群->公眾號截圖回復(fù)->獲取免費(fèi)門票秒殺地址->用戶下單購買。
活動推廣
第一:初始流量,必須準(zhǔn)備充分,景區(qū)官方公眾號,本地自媒體賬號,景區(qū)工作人員朋友圈,好友的。
第二:活動的二次傳播,用戶參與活動后吸引來的2-N波用戶。
活動整體方案:
(1) 活動方案制定
(2) 物料準(zhǔn)備
(3) 活動測試
(4) 確定推廣渠道和推廣時間
(5) 活動數(shù)據(jù)監(jiān)測
(6) 活動復(fù)盤
整場活動涉及到的主要工具是:微信公眾號、電商系統(tǒng)(帶秒殺功能)、驗票APP。
以上是針對小型景區(qū)設(shè)計的一場簡單的活動方案,免費(fèi)策略玩法多種多樣,景區(qū)可根據(jù)不同情況,設(shè)計活動方案。
思途智旅為景區(qū)提供景區(qū)門戶系統(tǒng),提供多種營銷工具,比如:限時秒殺、隨機(jī)立減、優(yōu)惠券等,幫助景區(qū)更好開始活動,提升景區(qū)知名度。
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