小程序具有即用即走,無需下載的特點(diǎn)。
自問世以來,就受到各大景區(qū)的認(rèn)可。因?yàn)樗烊环暇皡^(qū)購票的這種低頻消費(fèi)場景,而且還省去游客排隊(duì)、下載APP購票的時(shí)間,能給游客更好的購票體驗(yàn)。
那么,景區(qū)要如何才能開發(fā)一個(gè)預(yù)約訂票小程序呢?
1. 多數(shù)景區(qū)都沒有技術(shù)部門,需要向第三方開發(fā)商定制或購買小程序:
在購買小程序之前,景區(qū)應(yīng)當(dāng)把自己的需求整理清楚。
看是只做售票小程序,還是要在小程序里布局其他功能,方便游客游覽。
假如選擇后者,推薦閱讀之前的文章,景區(qū)小程序需要哪些功能。
2. 如何選擇合適的開發(fā)商:
市面上大大小小的小程序開發(fā)商很多,比如微盟、有贊等等。但是這種小程序的功能和已提供的模板,都是面向售貨類電商行業(yè)的。
具體功能細(xì)節(jié)和頁面樣式,不太貼合景區(qū)的需求。建議定制開發(fā)比較好。
可以選擇專為旅游業(yè)服務(wù)的科技公司去開發(fā)景區(qū)小程序。比如鯨睛,思途智旅等。
3. 最好增加預(yù)約功能:
在景區(qū),除了買票排長隊(duì),在安檢入園的時(shí)候也經(jīng)常大排長龍,非常影響游客的心情,也增加了景區(qū)管理和安保難度。
因此,在小程序里就可以開發(fā)預(yù)約功能。讓游客購票后,預(yù)約入園時(shí)間,實(shí)現(xiàn)錯(cuò)峰入園,分流人群。
當(dāng)然每個(gè)時(shí)間段的入園人數(shù)最好規(guī)定一個(gè)上限,以免游客扎堆趕早。
4. 小程序里需要多種營銷功能:
坐擁優(yōu)質(zhì)旅游資源的景區(qū),有知名度,有客流,門票不愁賣。
但對于許多新修建的,景觀一般的景區(qū)來說,流量就是最大問題了,票賣不出去。
因此在這種景區(qū)的小程序里,需要布局優(yōu)惠券、三級分銷、拼團(tuán)購、秒殺、砍價(jià)等營銷工具,不僅有效吸收流量,還能增加門票售賣。
景區(qū)門票價(jià)格都在幾十至幾百元,比線路酒店等旅游產(chǎn)品便宜很多,在優(yōu)惠政策加持下,低價(jià)更能刺激游客購買。
此外,景區(qū)小程序還要注意服務(wù)器性能和程序穩(wěn)定。小程序體驗(yàn)重在輕快便捷,那么小程序就必須打開較快,加載速度正常。
并且旅游旺季,一天之內(nèi)掃碼購票的人可能有幾百上千,對于服務(wù)器承載能力是個(gè)較大考驗(yàn)。
景區(qū)管理方也要多多注意這些要求。
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