隨著線下業(yè)務(wù)越來(lái)越難開展,如今的旅行社門店,幾乎都開辟了自己的線上銷售渠道。
有建立官網(wǎng)的,有投放OTA的,還有創(chuàng)建小程序的。
小程序是最晚出現(xiàn),但也是增速最快的。
因?yàn)樾〕绦蚶锩娴墓δ埽_確實(shí)實(shí)可以幫助旅行社解決不少痛點(diǎn)。
那么,小程序具體解決了旅行社哪些痛點(diǎn)呢?
痛點(diǎn)1:流量少
小程序背靠微信生態(tài),擁有數(shù)億日活量,而這么龐大的消費(fèi)者群體,都有轉(zhuǎn)化為游客的潛能。
并且還有搜一搜、附近的小程序、公眾號(hào)引流小程序等多種方法幫助小程序獲得流量。
痛點(diǎn)2:銷售渠道少
在小程序之前,旅行社的銷售渠道主要是線下地推、線上官網(wǎng)、OTA渠道、同行分銷等。
小程序則是一個(gè)全新銷售渠道,并且如今仍屬于中期,仍有部分人口流量紅利,越早做小程序越好。多一個(gè)渠道也能增加曝光機(jī)會(huì),獲取更多客源。
痛點(diǎn)3:無(wú)法樹立品牌
很多旅行社都是掛靠的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,打著國(guó)旅、青旅的名號(hào),完全沒(méi)有自己的品牌形象。
但使用小程序,就可以取一個(gè)獨(dú)特好記的名字,從第一步就讓游客記住自己。
在線下門店,或者是自己的官網(wǎng)里,放下小程序二維碼,再通過(guò)掃碼有禮等活動(dòng),引導(dǎo)用戶進(jìn)入小程序。并且小程序里要注重瀏覽體驗(yàn),提供的產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量。
尤其是服務(wù)做得好,用戶才會(huì)對(duì)這個(gè)小程序印象深刻,有好感,下次還會(huì)來(lái),這樣長(zhǎng)此以往回頭客多了,品牌也樹立起來(lái)了。
思途旅游小程序具有分銷、優(yōu)惠券、積分管理、會(huì)員簽到等多種營(yíng)銷工具,幫助旅行社更好的開展業(yè)務(wù),打造品牌。
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