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旅游景區(qū)，疫情下的保衛(wèi)戰(zhàn)

時間：2020-02-18 | 分類：專題

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面對疫情，百余家景區(qū)紛紛宣布暫停運(yùn)營，各類活動取消，造成巨大損失，一時間，旅游景區(qū)成了孤島，當(dāng)然，根據(jù)以前非典時期的經(jīng)驗(yàn)，旅游景區(qū)未來也會迎來爆發(fā)式的增長，景區(qū)的春天也會到來。

 

目前有專家預(yù)測表示，本次疫情預(yù)計(jì)4月上旬接近尾聲，樂觀情況下“五一”期間會迎來第一次小高峰，周邊游將會復(fù)蘇，這也是給旅游市場乃至景區(qū)第一次機(jī)會。

 

確定了旅游業(yè)將迎來反彈，那么促進(jìn)旅游消費(fèi)將成為疫后景區(qū)發(fā)展的之一，那么在當(dāng)下困難的環(huán)境中，景區(qū)如何自救。

 

各個景區(qū)在此期間采取了不同的對策，不僅為了活下去，更是為了之后的旅游大爆發(fā)做準(zhǔn)備。

 

1、探索景區(qū)發(fā)展新模式，構(gòu)建二消生態(tài)市場

 

景區(qū)可以利用這段時間，思考景區(qū)未來發(fā)展，醞釀景區(qū)發(fā)展新模式，升級旅游產(chǎn)品、優(yōu)化游客體驗(yàn)，創(chuàng)新和提升景區(qū)的新機(jī)遇，尤其是經(jīng)過這次疫情，對于景區(qū)來說，單一門票業(yè)態(tài)是非常危險的，景區(qū)可以發(fā)展目的地二消，整合周邊餐飲、酒店等，帶動景區(qū)消費(fèi)。

 

2、將智慧化景區(qū)建設(shè)落到實(shí)處

 

這次疫情期間，不少景區(qū)紛紛上線“云旅游”項(xiàng)目，一解人們對出行的“相思之苦?！苯诙嗉揖皡^(qū)與在線旅游平臺、科技企業(yè)合作，采用VR推出全景虛擬旅游項(xiàng)目，部分景區(qū)還開設(shè)了語音講解服務(wù)，在業(yè)內(nèi)看來，疫情防控的需要讓許多景區(qū)不得不按下線下旅游的“暫停鍵”，但這也倒逼失去了門票收入的傳統(tǒng)景區(qū)加速突破原有經(jīng)營方式，利用線上科技挖掘更多新的消費(fèi)增長點(diǎn)，快步邁入智慧景區(qū)的行列。

 

進(jìn)入蟄伏期，不少景區(qū)將線上服務(wù)、智慧旅游當(dāng)作了轉(zhuǎn)型的一大主要方向。“景區(qū)全面關(guān)閉，也就意味著全面停業(yè)，景區(qū)在探索線上景區(qū)、云旅游新概念時，首要的任務(wù)就是要根據(jù)自己的資源特色尋找適合自己的形式，避免出現(xiàn)新一輪的同質(zhì)化競爭，同時給未來形成新的消費(fèi)增長點(diǎn)留出空間，甚至可以跨領(lǐng)域?qū)ふ液献骰锇殚_發(fā)新產(chǎn)品。

 

除了線上景區(qū)、云服務(wù)相關(guān)服務(wù)以外，景區(qū)還可以布局信息化，比如：景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、停車系統(tǒng)、導(dǎo)覽系統(tǒng)等，幫助景區(qū)在未來發(fā)展中提升效率，減少人力成本。

 

3、延長產(chǎn)業(yè)鏈、擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)面

 

疫情期間，景區(qū)仍然會有龐大的財(cái)務(wù)費(fèi)用和人工成本，這時候景區(qū)需要通過延長產(chǎn)業(yè)鏈、擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)面等方式來應(yīng)對變化中的市場。

 

4、通過自媒體，加強(qiáng)對景區(qū)的宣傳

 

疫情期間，景區(qū)可以建立自己線上宣傳渠道，構(gòu)建景區(qū)私域流量，為景區(qū)開業(yè)之后快速覆蓋人群做準(zhǔn)備，同時景區(qū)還可以通過自有渠道進(jìn)行門票預(yù)售、優(yōu)惠購票等策略方式，解決一部分資金問題。

思途智旅提供景區(qū)智慧化服務(wù)，包括景區(qū)門戶網(wǎng)站建設(shè)、門票小程序、景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)、導(dǎo)覽系統(tǒng)等，我們將與景區(qū)一起戰(zhàn)“疫”。

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