隨著互聯(lián)網(wǎng)的資源優(yōu)勢(shì)和企業(yè)的成長(zhǎng),很多企業(yè)多開始把互聯(lián)網(wǎng)視為主要的銷售渠道。
對(duì)于大多數(shù)酒店企業(yè)而言,邁入互聯(lián)網(wǎng)的第一步往往都是通過加入OTA平臺(tái)。短期看來(lái)OTA平臺(tái)的確是帶來(lái)了許多客源,但是由于過度依賴于OTA平臺(tái),同行競(jìng)爭(zhēng)激烈,用戶復(fù)購(gòu)率低,同時(shí)還需支付高額的傭金,并不適合酒店長(zhǎng)期的發(fā)展。
在此基礎(chǔ)上,各大酒店企業(yè)紛紛建設(shè)屬于自己酒店預(yù)訂網(wǎng)站,那么,建設(shè)酒店預(yù)訂網(wǎng)站對(duì)企業(yè)有什么好處呢?
首先,可以提高酒店企業(yè)的知名度
通過建設(shè)酒店預(yù)訂網(wǎng)站,可以大范圍介紹酒店企業(yè)文化,直接在互聯(lián)網(wǎng)上提升企業(yè)的知名度,并可以帶動(dòng)線下客戶了解企業(yè)的發(fā)展和情景,樹立良好的品牌形象。
其次,可以協(xié)助酒店擴(kuò)大預(yù)訂消費(fèi)群體
酒店企業(yè)想要有一個(gè)好的發(fā)展,不能完全依賴以往的老客戶,必須開拓更多的新客戶?;ヂ?lián)網(wǎng)可以使的酒店業(yè)務(wù)延伸到以往從未到達(dá)的地方,將產(chǎn)品信息傳遞帶世界各地,并且將對(duì)酒店產(chǎn)品有需求的客人與酒店進(jìn)行連接,使得酒店產(chǎn)品信息在空間上得到前所未有的拓展。
再次,可以提高用戶的體驗(yàn)度
通過該網(wǎng)站將酒店產(chǎn)品信息集中在一個(gè)平臺(tái),用戶只需按照自身的需求進(jìn)行選擇預(yù)定房型,同時(shí)用戶還可以在預(yù)訂之前,通過網(wǎng)站了解酒店、酒店產(chǎn)品基本信息,以及其他用戶對(duì)酒店的評(píng)價(jià)等,為客人提供方便的同時(shí),也提高了客人對(duì)酒店產(chǎn)品的信任度。
最后,具有良好的互動(dòng)性
當(dāng)酒店建設(shè)一個(gè)屬于自己的酒店預(yù)訂網(wǎng)站,不但可以獨(dú)立的進(jìn)行運(yùn)營(yíng)推廣,還可以與消費(fèi)者有著良好的互動(dòng),比如消費(fèi)者可以把自己的建議反映到網(wǎng)站,而企業(yè)則可以根據(jù)消費(fèi)者的反饋,及時(shí)優(yōu)化產(chǎn)品,調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。
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